Accueil et support opérationnel (F/H)

Actual Talent; Saint-Maur-des-Fossés; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche un(e) chargé(e) d'accueil au sein d'une équipe dynamique à Saint-Maur-des-Fossés. Vous serez le visage de l'entreprise et assurerez le standard téléphonique avec professionnalisme.

Vous gérerez également l'accueil des visiteurs, le courrier et le maintien des espaces de travail, tout en garantissant une confidentialité absolue sur les flux d'informations internes.

Qualifications

• Expérience en accueil et standard téléphonique.
• Sens du service et discrétion exigés.

Responsabilités

• Accueil physique & téléphonique: Recevoir visiteurs et gérer le standard avec professionnalisme.
• Gestion du courrier: Traiter le courrier entrant/sortant et relation avec le service courrier.
• Gestion des espaces: Veiller à la tenue des espaces et salles de réunion.
• Confidentialité: Garantir une discrétion absolue sur les flux d'informations.

Connaissances

Accueil physique

Accueil téléphonique

Gestion du courrier

Confidentialité

Description du poste

Vous êtes le visage et la première voix d’une entreprise, mais aussi la pièce maîtresse qui fluidifie le quotidien de toute une équipe ? Vous cherchez un poste clé au cœur de l'information, où rigueur et confidentialité sont le mot d'ordre ? Rejoignez-nous !

Proche de la Direction et au centre de toutes les interactions, vous occupez une position stratégique.

Vos missionsAu quotidien, votre rôle s'articule autour de priorités d'accueil et de soutien transversal aux services internes.

1. Missions prioritaires (Cœur de métier)

• Accueil physique & téléphonique : Recevoir nos visiteurs (clients, partenaires) avec excellence et gérer le standard téléphonique avec professionnalisme et réactivité.


• Gestion du courrier : Traiter le courrier entrant et sortant, gérer la relation avec le facteur et assurer une distribution fluide et confidentielle.


• Gestion des espaces : Veiller à la bonne tenue, à la réservation et à la préparation des salles de réunion ainsi que de la salle de sport de l'entreprise.


• Confidentialité : Garantir une discrétion absolue (Confidentialité +++) sur l'ensemble des flux d'informations qui transitent par l'accueil.

2. Support transversal aux équipes (RH, Paie, Comptabilité)

Une fois les missions prioritaires exécutées, vous interviendrez en renfort des services supports :

• Volet RH & Paie : Suivi et organisation des visites médicales des collaborateurs, gestion et mise à jour mensuelle de la flotte automobile et des lignes téléphoniques.


• Volet Comptabilité / Facturation : Relance et suivi des bons de commande manquants auprès des équipes ou interlocuteurs dédiés pour fluidifier le travail du service facturation.