Account Manager IT F/H

Constellation Group; Saint-Cloud; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Constellation Group recrute plusieurs Account Manager sur le territoire Île-de-France, avec un focus PME/PMI ou ETI et grands comptes (Fortune 500). Vous reportez à la Direction Commerciale et gérez un portefeuille clients sur votre zone, portez les objectifs de croissance et incarnez l’image du groupe auprès de vos clients et prospects.

Vous prospectez activement, coordonnez les équipes internes pour répondre aux appels d'offres, négociez les contrats et développez la satisfaction client en

Responsabilités

• Prospecter et développer un portefeuille comptes sur le territoire confié.
• Définir et piloter des stratégies commerciales adaptées aux cibles PME/ETI.
• Négocier les offres, piloter les réponses et conclure les deals.
• Assurer la fidélisation et développer les synergies cross-sell et upsell.
• Participer aux événements et assurer une veille concurrentielle.

Description du poste

Dans le cadre de notre développement commercial, nous recrutons plusieurs Account Manager avec, selon le profil, un focus sur le marché des PME/PMI ou sur les ETI et grands comptes (Fortune 500).

Votre rôle

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes responsable du développement et de la gestion d'un portefeuille de comptes sur votre territoire. Vous portez les objectifs de croissance du groupe et incarnez Constellation auprès de vos clients et prospects.

Conquête commerciale

Vous prospectez activement, détectez les opportunités en amont et mobilisez votre réseau pour ouvrir de nouveaux comptes. Vous élaborez et pilotez les stratégies commerciales adaptées à vos cibles.

Coordination et réponse aux enjeux clients

Vous orchestrez les équipes internes (Sales Specialists, Bid managers, Avant-Vente, représentants des Étoiles…) pour construire des réponses pertinentes et compétitives. Vous pilotez les réponses aux appels d'offres, conduisez les négociations contractuelles et concluez les deals.

Développement et fidélisation du portefeuille

Vous accompagnez vos clients dans la durée en développant les synergies entre les offres du groupe (cross-sell, upsell). Vous veillez à la satisfaction client en lien avec les équipes des Étoiles et le service marketing.

Représentation et veille

Vous participez aux événements internes et externes, entretenez les relations avec les partenaires et constructeurs référencés, et assurez une veille concurrentielle régulière que vous restituez à votre hiérarchie.