Account Manager IT F/H

Constellation Group; Toulouse; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Constellation recherche plusieurs Account Managers pour développer et gérer un portefeuille sur votre territoire, avec un focus PME/PMI ou ETI et grands comptes. Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous portez les objectifs de croissance du groupe et représentez Constellation auprès des clients et prospects.

Vous prospectez, élaborez des stratégies et coordonnez les équipes commerciales internes pour répondre aux appels d'offres et conclure les deals.

Responsibilities

• Conquête commerciale: Prospecter activement, détecter les opportunités et mobiliser le réseau pour ouvrir de nouveaux comptes, élaborer et piloter les stratégies commerciales adaptées.
• Coordination et réponse aux enjeux clients: Orchestrer les équipes internes (Sales Specialists, Bid managers, Avant-Vente, représentants des Étoiles) pour construire des réponses pertinentes et compétitives, piloter les appels d'offres et conclure les deals.
• Développement et fidélisation du portefeuille: Accompagner les clients sur la durée en développant les synergies entre les offres du groupe (cross-sell, upsell) et assurer la satisfaction client avec les Étoiles et le marketing.
• Représentation et veille: Participer aux événements, entretenir les relations avec les partenaires et constructeurs référencés, et assurer une veille concurrentielle régulière.

Job description

Dans le cadre de notre développement commercial, nous recrutons plusieurs Account Manager avec, selon le profil, un focus sur le marché des PME/PMI ou sur les ETI et grands comptes (Fortune 500).

Votre rôle

Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous êtes responsable du développement et de la gestion d'un portefeuille de comptes sur votre territoire. Vous portez les objectifs de croissance du groupe et incarnez Constellation auprès de vos clients et prospects.

Conquête commerciale

Vous prospectez activement, détectez les opportunités en amont et mobilisez votre réseau pour ouvrir de nouveaux comptes. Vous élaborez et pilotez les stratégies commerciales adaptées à vos cibles.

Coordination et réponse aux enjeux clients

Vous orchestrez les équipes internes (Sales Specialists, Bid managers, Avant-Vente, représentants des Étoiles…) pour construire des réponses pertinentes et compétitives. Vous pilotez les réponses aux appels d'offres, conduisez les négociations contractuelles et concluez les deals.

Développement et fidélisation du portefeuille

Vous accompagnez vos clients dans la durée en développant les synergies entre les offres du groupe (cross-sell, upsell). Vous veillez à la satisfaction client en lien avec les équipes des Étoiles et le service marketing.

Représentation et veille

Vous participez aux événements internes et externes, entretenez les relations avec les partenaires et constructeurs référencés, et assurez une veille concurrentielle régulière que vous restituez à votre hiérarchie.