Account Manager - H/F

GLOBE GROUPE SHOPPER HOUSE; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Résumé du poste

GLOBE GROUPE propose un poste d'Account Manager à Neuilly-sur-Seine pour représenter un client international dans le secteur des technologies grand public. Vous garantissez l’excellence opérationnelle et pilotez une équipe terrain et siège.

Sous la direction du Directeur de Clientèle, vous définissez la stratégie client, gérez les plannings, animez les réunions et assurez un reporting régulier. Vous développez les opportunités, respectez les standards du « perfect store » et favorisez la

Qualifications

• Expérience 2 à 3 ans minimum en gestion de comptes clés ou Account Manager.
• Management d’une équipe terrain et siège (15–20 personnes).
• Maîtrise de la relation client et de la négociation commerciale.
• Bon niveau d’anglais est un plus, sans caractère bloquant.

Responsabilités

• S’approprier la stratégie client et définir l’action plan associée.
• Management d’une équipe terrain et siège, gestion des plannings.
• Animer les réunions hebdomadaires et produire un reporting.
• Piloter les objectifs et KPIs des programmes et des équipes.
• Reporter l’activité au manager lors des points hebdomadaires.
• Structurer et proposer des recommandations stratégiques pour le compte.

Connaissances

Excellente communication

Orientation client

Curieux et agile

Adaptabilité

Orientation résultats

Leadership terrain

Gestion d'équipe terrain

Négociation commerciale

Esprit analytique

Outils

Excel

PowerPoint

Power BI

Team Heaven

Description du poste

GLOBE GROUPE est le premier Groupe européen entièrement dédié au Shopper Marketing et à la Vente, deux segments de marché historiquement cloisonnés.

Notre mission : accompagner la transformation commerciale des marques et booster leurs ventes en adressant les besoins du New Retail : omnicanal, shopper centric et expérientiel.

Le Groupe réalise un CA supérieur à 160 M€ et réunit plus de 500 collaborateurs en France, Allemagne, Suisse, UK, Espagne et Portugal.

Véritable #ShopperHouse, notre force réside dans notre capacité à actionner tous les points de contact du parcours shopper grâce aux expertises complémentaires de nos filiales : Activations de marque in-store et out-store, Merchandising, Force de vente B2B et B2C, Activation commerciale Travel Retail et Live Shopping

Grâce à une organisation unique fondée sur l'internalisation de tous les services essentiels – conseil, créa, recrutement, logistique, production, solutions IT, business intelligence - GLOBE GROUPE conçoit et déploie des dispositifs clé en main innovants et ROIstes.

Labellisé Happy@Work et Ecovadis, GLOBE GROUPE est engagé pour un Shopper Marketing Responsable, encourage la diversité et garantit l’égalité des chances, nos postes sont ouverts à tous !

Ce Que Nous Offrons

• Faire partie d’une culture d’entreprise innovante qui a l’ambition de devenir le leader d’un secteur en plein développement.
• Des projets passionnants, toujours nouveaux, que vous superviserez de manière indépendante avec un haut degré de responsabilité personnelle.
• Une perspective à long terme avec de nombreuses opportunités pour mettre en œuvre vos propres idées afin de développer l’entreprise avec nous et la faire avancer.

Le Poste

Nous recrutons un Account Manager(H/F) pour représenter un client, acteur international de référence dans le secteur des technologies grand public. Vous êtes le garant de l’excellence opérationnelle & du management des talents de votre équipe terrain.

Rattaché(e) à au Directeur de Clientèle, vos missions sont les suivantes :

• S’approprier la stratégie client et définir la stratégie opérationnelle correspondante (priorités, ressources, plan d’actions)
• Management d’une équipe terrain et siège
• Gérer les plannings
• Animer des réunions hebdomadaires client et produire un reporting
• Piloter et animer les objectifs et KPIs des programmes et des équipes.
• Reporter l’activité à votre manager lors de points hebdomadaires
• Structurer, formaliser et proposer des recommandations stratégiques pour pérenniser et développer le compte
• Faire respecter les standards du « perfect store » en magasin
• Favoriser un climat collaboratif entre les équipes client et les équipes internes

Compétences

• Excellente communication
• Orientation client (sens du service, gestion de projet)
• Curieux et agile
• Adaptabilité
• Orientation résultats
• Leadership terrain
• Management d’équipe terrain experts et Chef de secteur
• Esprit analytique, à l’aise avec les chiffres et rigoureux.

Outils

• Excel, PowerPoint : souhaité
• Team Heaven, Power BI: serait un plus.

Contrat

CDI

Disponibilité

ASAP

Localisation

Neuilly sur Seine

Rémunération

Fixe + variable + TR + voiture de fonction

Profil Recherché

Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum en gestion de comptes clés ou en tant qu'Account Manager. Vous avez déjà manager minimum 15-20 collaborateurs terrain et maîtrisez parfaitement les enjeux de la relation client, de la négociation commerciale et du développement d'activité.

Doté(e) d'un solide esprit d'analyse, vous savez piloter, structurer et accompagner efficacement des équipes terrain afin d'atteindre les objectifs fixés. Force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à identifier des opportunités et à mettre en œuvre des actions concrètes pour développer la performance.

Un bon niveau d'anglais est un plus, mais ne constitue pas un critère bloquant.