Account Manager

Bonjour Paris; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle Alan

Titres restaurant Swile

Forfait Gymlib

Journée de télétravail par semaine

Une semaine de congés offerte à Noël

Résumé du poste

Une agence de communication recherche un(e) Account Manager pour gérer des projets variés pour des marques prestigieuses. Le candidat(e) idéal(e) aura au moins 5 ans d'expérience en gestion de clientèle, possède une forte culture du luxe, et doit être à l'aise en anglais. Des compétences en communication et autonomie sont essentielles. Ce poste est en CDI avec des avantages tels que télétravail et mutuelle. La rémunération est à définir selon le profil.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en gestion de compte dans une agence ou l'industrie.
• Excellente culture du luxe et connaissance de l'écosystème digital.
• Capacité à établir et maintenir des relations solides avec les clients.

Responsabilités

• Établir et maintenir des relations solides avec les clients.
• Gérer la coordination des projets et respecter les délais.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et préparer des propositions.

Connaissances

Autonomie

Gestion de la relation client

Communication interpersonnelle

Excellence dans le secteur du luxe

Compréhension des enjeux stratégiques

Anglais

Formation

Diplôme d’une école de commerce ou de communication

Description du poste

Indépendant.e.s, créatif.ve.s et audacieux.ses, nous recherchons l’équilibre parfait entre émotion et précision pour révéler l’unicité des marques à travers des créations authentiques et mémorables.

Notre équipe, composée d’une trentaine de talents créatifs, s’appuie sur un réseau international d’expert.e.s de confiance.

Nous avons le privilège d’accompagner des marques prestigieuses telles qu’Audemars Piguet, Cointreau, Shiseido, Royal Mansour, et bien d’autres, sur des projets internationaux à forte dimension digitale.

Nous valorisons la créativité, l’esprit d’équipe et l’autonomie, dans un environnement bienveillant, stimulant et propice à l’épanouissement professionnel.

Au sein de la team commerciale et sous la supervision des Client Partner, l’Account Manager sera amené.e à travailler pour plusieurs marques et à piloter différentes typologies de projets : campagnes, site, activations…

Les missions seront les suivantes :

• Établir et maintenir des relations solides avec les clients, en étant leur principal interlocuteur au sein de l’agence.
• Comprendre les besoins, les objectifs et les ambitions des clients, en assurant une compréhension approfondie de leur secteur d'activité et de leur marché.
• Fournir des conseils et recommandations stratégiques, en identifiant les opportunités de croissance et en proposant des solutions adaptées - tout en respectant la ligne stratégique de la marque.
• Initier le déploiement des marques en 360 et animer les équipes dédiées : stratégie, social, création et développement.
• Assurer la coordination des projets, en veillant à ce que les délais soient respectés et que les livrables répondent aux attentes des clients.
• Identifier et anticiper les potentiels risques sur un projet et savoir proposer des alternatives et/ou les résoudre.
• Préparer des rapports de suivi pour les clients, en mettant en évidence les réalisations, les retombées et les recommandations d'amélioration.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales auprès des clients existants, rechercher de nouveaux clients potentiels, construire des propositions budgétaires adaptées et participer aux appels d’offres.
• Manager l’équipe de chef.fe.s de projets dans la gestion quotidienne de leurs comptes, les soutenir et les faire monter en compétences.
• Veiller à la rentabilité des comptes et travailler en collaboration avec le DAF pour la gestion comptable.
• Savoir promouvoir l’agence et mettre en valeur les équipes.

Profil recherché :

• Diplômé.e d’une école de commerce ou de communication, vous possédez une forte culture du Luxe, ainsi qu'une bonne connaissance de l'écosystème digital (Social Media, E-commerce, Expériences web...).
• Vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 5 ans dans un rôle de gestion de compte ou de g estion de clientèle, dans une agence de communication ou un environnement similaire.
• Forte autonomie, rigueur.
• Excellente communication interpersonnelle, et aptitude à créer du lien et à convaincre.
• Bonne compréhension des enjeux stratégiques des marques haut de gamme.
• Anglais parlé et écrit indispensable.
• Poste ouvert aux candidat.e.s en situation de handicap.

Process du recrutement :

• Premier échange téléphonique – avec l’office manager – 30 min
• Entretien en visio ou à l’agence av ec Account Manager / Client Partner + 1 un.e autre membre de Bonjour Paris – 1h.
• Entretien final en visio ou à l’agence avec un.e directeur de service et un.e autre membre de l’équipe Bonjour Paris – 1h.

Conditions et avantages :

Adresse : Bonjour Paris - quartier Gare de l’Est.

Statut : CADRE, forfait heures 35h + 4h supplémentaires majorées sans RTT

Rémunération : SELON PROFIL

Avantages : Mutuelle Alan, prise en charge à 50% - Titres restaurant Swile de 10€ pris en charge à 55% - Gymlib, forfait très intéressant, une semaine de congés offerte à Noël...

Télétravail : une journée par semaine

Ce poste est à pourvoir en CDI

Envoyez votre candidature à :

Paris, Île-de-France, France 20 hours ago