Assistant service social (H/F)

MAIRIE; Souffelweyersheim; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Mutuelle et prévoyance

Participation CSE

Résumé du poste

La Mairie de Souffelweyersheim recherche un(e) professionnel(le) du travail social pour accompagner des personnes en difficulté dans leurs démarches d’insertion, de logement et de santé. Vous évaluerez les situations et proposerez un accompagnement personnalisé en collaboration avec les partenaires locaux.

Ce poste en CDD de 12 mois, 35 h/semaine, est rémunéré selon grille indiciaire avec 13e mois et mutuelle. Poste basé à Souffelweyersheim au sein du CCAS.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le secteur social ou médico-social.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques au secteur social.
• Capacité à travailler en réseau avec les partenaires et institutions.
• Respect du secret professionnel et rigueur dans le suivi des dossiers.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et soutenir les personnes en entretien individuel ou collectif.
• Évaluer les besoins et élaborer un projet d’accompagnement personnalisé.
• Mettre en oeuvre les actions prévues et accompagner les démarches auprès d’autres services.
• Suivre et évaluer les progrès et coordonner l’activité avec les partenaires.

Connaissances

Accueillir et écouter

Relation de confiance

Écoute active

Travail avec publics variés

Diagnostic et orientation

Accompagnement et suivi

Soutien et orientation vers aides

Rédaction de rapports

Gestion des dossiers

Formation

Employé qualifié

Description du poste

En votre qualité de professionnel du travail social, vous intervenez auprès de personnes en situation de difficulté sociale.Votre rôle principal sera de les accompagner dans la résolution de leurs problèmes (économiques, d'insertion, familiales, de santé, de logement) et de leur permettre de retrouver une autonomie sociale.Missions ou activités :

• Accueil, écoute et soutien des personnes :Recevoir les personnes en entretien individuel ou collectif, les écouter attentivement et analyser leur situation sociale. Il apporte un soutien moral et psychologique aux personnes en difficulté et les oriente vers les services et prestations auxquels elles peuvent prétendre.
• Évaluation des besoins et élaboration d'un projet d'accompagnement :Réaliser une évaluation approfondie de la situation sociale de la personne, en tenant compte de ses besoins, de ses ressources et de son environnement. Il élabore ensuite un projet d'accompagnement personnalisé, en concertation avec la personne et ses proches.
• Mise en oeuvre d'actions d'accompagnement :Mettre en oeuvre les actions prévues dans le projet d'accompagnement. Il peut s'agir d'actions d'information, d'orientation, de conseil, de soutien administratif, de médiation, etc. Il peut également accompagner la personne dans ses démarches auprès d'autres organismes ou services.
• Suivi et évaluation de l'accompagnement :Assurer le suivi régulier de l'accompagnement et évaluer régulièrement les progrès réalisés par la personne. Il ajuste le projet d'accompagnement si nécessaire.
• Partenariat :Travailler en collaboration avec d'autres professionnels du secteur social et médico-social, ainsi qu'avec des partenaires institutionnels et associatifs. Conduire des actions en matière d'insertion et de maintien dans l'emploi des personnes.
• Coordonner l'activité de l'agent d'accueil :- Organiser les priorités de l'agent- Etre en capacité de prendre le relai sur les tâches administratives du service (gestion administrative des réunions du Conseil d'administration du CCAS.)
• Analyser les données d'activité
• Participer à la conception et conduire les projets sociaux (CTG.)
• Participer aux commissions d'attribution des logements

Profil recherché :

• Compétences relationnelles et communicationnelles : bonnes capacités d'écoute, d'empathie et de communication. Etre capable de créer une relation de confiance avec les personnes qu'il accompagne et de s'adapter à des publics très divers.
• Compétences d'analyse et de synthèse : être capable d'analyser des situations sociales complexes et de synthétiser les informations recueillies. Il doit également être capable de rédiger des comptes rendus et des rapports clairs et précis.
• Connaissances du secteur social et médico-social : bonne connaissance des dispositifs et prestations d'aide sociale existants. Il doit également être informé des problématiques sociales émergentes et des enjeux du travail social
• Maîtrise des outils informatiques : doit maîtriser les outils informatiques bureautiques et être capable d'utiliser les logiciels spécifiques au secteur social
• Rigoureux et organisé : être rigoureux dans son travail et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément. Il doit également être organisé et méthodique
• Discrétion et respect du secret professionnel : tenu au secret professionnel. Il doit être capable de respecter la confidentialité des informations recueillies auprès des personnes qu'il accompagne.
• Implication et sens du service public : être impliqué dans son travail et avoir le sens du service public. Il doit être motivé par l'aide aux personnes en difficulté et par la recherche de solutions durables à leurs problèmes.

Type de contrat CDD - 12 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros - rémunération (brute) selon grille indiciaire + Régime indemnitaire + 13ème mois + participation mutuelle et prévoyance
• Primes
• Complémentaire santé
• CSE
• rémunération (brute) selon grille indiciaire + Régime indemnitaire + 13ème mois + participation mutuelle et prévoyance

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage Cette compétence est indispensable
• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires Cette compétence est indispensable
• Créer une relation de confiance Cette compétence est indispensable
• Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive Cette compétence est indispensable
• Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches Cette compétence est indispensable
• Gérer des dossiers de demande d'aide sociale Cette compétence est indispensable
• Assister les personnes en difficulté
• Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
• Orienter une personne vers des partenaires relais

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Administration publique générale