Remote Cyber Security Consulting Operations Lead

Elisa; Helsinki; Hybrid; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Inspiroiva työympäristö

Mukavat, osaavat kollegat

Kehitys- ja etenemismahdollisuudet

Euroopan paras työnantaja -maininta

Joustavat etä-/läsnätyökäytännöt

Zusammenfassung

Elisa Kyberturvapalvelut etsii kokenutta Consulting Operations Leadia johtamaan konsultointitiimejä, varmistamaan arjen sujumisen ja kehittämään skaaloituvia toimintamalleja. Tehtävä yhdistää ihmisten johtamisen, palveluliiketoiminnan ymmärryksen sekä vahvan operatiivisen otteen.

Rooliin kuuluu laskutuksen oikeellisuuden valvonta, tarjousten RFP-prosessien koordinaatio sekä resurssien suunnittelu ja läpinäkyvyys.

Qualifikationen

• Kokemusta asiantuntija-/konsultointi- tai operatiivisen toiminnon johtamisesta.
• Näyttöjä ihmisten johtamisesta, mukaan lukien tiiminvetäjien tai kokeneiden asiantuntijoiden johtaminen.
• Vahva operatiivinen ote sekä kyky rakentaa selkeitä toimintamalleja, vastuita ja seurannan käytäntöjä.
• Kokemus resursoinnin, kapasiteetin, työjonojen tai asiantuntijatyön suunnittelun johtamisesta.
• Ymmärrystä laskutuksesta, kaupallisista prosesseista ja asiantuntijapalveluiden kannattavuuden seurannasta.
• Kokemus asiakastarpeiden, tarjouspyyntöjen tai RFP-vastausten koordinoinnista yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa.

Aufgaben

• Johtaa konsultointitiimien operatiivista johtamista ja arjen sujuvuuden varmistamista.
• Valmentava johtaminen ja osaamisen kehittäminen.
• Konsultointitoiminnan prosessien, roolien ja käytäntöjen kehittäminen siten, että työ on ennakoitavaa, tehokasta ja asiakaslähtöistä.
• Laskutuksen oikeellisuuden, ajantasaisuuden ja seurannan varmistaminen yhteistyössä asiantuntijoiden, myynnin ja taloushallinnon kanssa.
• Asiakkaiden tarjouspyyntöihin ja RFP-prosesseihin vastaamisen koordinointi sekä siitä, että vastaukset etenevät laadukkaasti ja sovituissa aikatauluissa.
• Resursoinnin seurannasta, kapasiteetin näkyvyydestä ja osaamisen kohdentamisesta asiakashankkeisiin sekä sisäisiin kehityistarpeisiin.
• Yhteistyöstä myynnin, palvelutuotannon, asiakkuuden- ja palveluhallinnan ja muiden liiketoimintatiimien kanssa konsultoinnin kasvun ja laadun varmistamiseksi.
• Konsultointiliiketoiminnan mittareiden, seurannan ja jatkuvan parantamisen kehittämisestä yhdessä liiketoiminnan kanssa.

Kenntnisse

Johtaminen

Tiimijohtaminen

Operatiivinen ote

Resursointi

Laskutuksen hallinta

Tarjouspyynnöt

Ausbildung

ITIL-sertifikaatti

PMP

CISSP

CISM

Jobbeschreibung

Elisa Kyberturvapalvelut etsii kokenutta Consulting Operations Leadia johtamaan konsultointitiimejä, varmistamaan arjen sujumisen ja kehittämään skaaloituvia toimintamalleja. Tehtävä yhdistää ihmisten johtamisen, palveluliiketoiminnan ymmärryksen sekä vahvan operatiivisen otteen.

Rooliin kuuluu laskutuksen oikeellisuuden valvonta, tarjousten RFP-prosessien koordinaatio sekä resurssien suunnittelu ja läpinäkyvyys.