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Pérez-Llorca busca incorporar un Head of Digital Workplace Solutions para sus oficinas de Madrid.

Únete a Pérez-Llorca, firma de abogados de referencia en la Península Ibérica, y trabajarás en un despacho líder en el que podrás conseguir todas las metas que te propongas. Con más de 500 profesionales, ofrecemos asesoramiento global en ley española, portuguesa y europea con oficinas en Barcelona, Bruselas, Lisboa, Londres, Madrid, Nueva York y Singapur.

Su misión será acompañar al despacho en el Proceso de Transformación Digital siendo responsable de liderar la estrategia, los proyectos y los procesos de transformación del entorno y servicios end-user del Digital Workplace y Medios Colaborativos, tanto para las oficinas y sedes actuales como a futuro. Estamos seguros que el factor diferencial frente a la competencia no será tanto las tecnologías disponibles, como sacar el máximo provecho de ellas.

Pérez-Llorca considera de vital importancia poner a disposición de los diferentes perfiles del despacho, un Workplace ajustado a sus necesidades, escalable, ubicuo, dinámico y puntero tecnológicamente que les permita desarrollar su labor lo más segura y cómodamente posible, maximizando su rendimiento tanto individual como en equipo (modern workplace). Por esta razón, Pérez-Llorca ha decidido separar la función de Digital Workplace Solutions (investigación, prototipado, diseño y liderazgo) de la función de atención al puesto de trabajo - ServiceDesk.

La especial casuística de Pérez-Llorca, con abogados que deben estar a disposición de nuestros clientes bajo cualquier circunstancia (física, temporal, etc.), estudiantes en prácticas, C-Suite, staff, la criticidad de la gestión documental, etc., a lo que se suma el proceso de internacionalización del despacho que implicará integrar nuevas realidades tecnológicas y culturales, hacen que esta posición sea enormemente atractiva y desafiante.

Un objetivo crítico será por lo tanto que cualquier usuario en movilidad disponga de las herramientas necesarias en cualquier dispositivo y su uso sea homogéneo, así como maximizar la productividad de los diferentes perfiles del despacho tanto de forma individual como en su trabajo en equipo y colaborativo, con una transición suave y guiada de los entornos actuales a los objetivos.

Requisitos imprescindibles :

• 3 años en el puesto o similar.
• Formación en ITIL, y experiencia práctica en los procesos de gestión de versiones, de cambio, y de problemas.
• Experiencia sólida en definición del Workplace en organizaciones con usuarios multidisciplinares (en torno a 1.000 empleados).
• Office 365 nivel avanzado, con alguna de estas certificaciones Microsoft 365 Certified : Administrator Expert, Microsoft 365 Certified : Endpoint Administrator Associate, Microsoft 365 Certified : Security Administrator Associate, Microsoft Certified : Information Protection and Compliance Administrator Associate.
• Imprescindible : Capacidades avanzadas de Gestión de Proyectos y planificación.
• Experiencia en gestión del cambio y técnicas de formación.
• Excelentes dotes de comunicación y presentación, con capacidad para transmitir eficazmente conceptos de workplace y su explotación para mejorar la productividad a partes interesadas técnicas y no técnicas.
• Empatía.
• Preferible certificación en Gestión de Proyectos (PMP, Six Sigma).
• Cualificaciones técnicas adecuadas, p. Ej. SCCM, AirWatch, Intune y Autopilot.
• Metodología ADKAR.
• Experiencia en Virtualización del Workplace.
• Offering de servicios en la nube, incluidas Azure y AWS.

Funciones :

• Ser responsable de la estrategia, definición y diseño del entorno workplace (PC, smartphone, software base, escritorios virtuales, sistemas de impresión, telefonía personal -IP, móvil-, sistemas colaborativos -hardware y software-, carpetas de red y equipamiento de salas de reuniones, así como la relación con los elementos físicos de la oficina) a nivel técnico, participando en los proyectos y optimizaciones de este. Las soluciones diseñadas deberán ser simples, confiables y con el adecuado ratio calidad-coste-beneficio.
• Diseñar y asegurar la implementación del standard en Workplace en cuanto a accesos, maquetación, despliegues, actualización de entornos y monitorización de estos. Para ello contará con la actividad ejecutiva del Service Desk que deberá seguir sus estándares y directrices.
• Creación / Mantenimiento de las memorias, fichas de servicios, homologaciones, guías técnicas y procedimientos, de manera que sean accesibles, disponibles y confiables.
• Mantener, en el diseño para las nuevas soluciones, la coherencia y el alineamiento con los principios y target de workplace.
• Promover la mejora continua de los servicios y componentes.
• Hacer y promover el I+D para innovaciones en el entorno digital.