puestos de Idiomas en España
Customer service con idiomas: inglés/ francés/ holandés (Temporal)
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COMERCIAL - Sector Obras y Reformas - Idioma Rumano
rpc - The Retail Performance Company
Profesor de idioma Holandés | ID1055054
Language Trainers
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Jefe / A De Proyectos Ciberseguridad, Hibrido
Jordan martorell s.l.
Marketing Cloud Senior Developer, presencial
Jordan martorell s.l.
Customer service con idiomas: inglés/ francés/ holandés (Temporal)
Descripción de la vacante
Una empresa líder en movilidad eléctrica busca Agentes de Soporte al Cliente Multilingües en l'Hospitalet de Llobregat. Serás el primer contacto para usuarios e instaladores, ofreciendo soporte por teléfono y email. Se requiere 12 años de experiencia en atención al cliente y dominio de idiomas como inglés, francés o holandés. Ofrecemos salario competitivo de 26.168€ brutos anuales y contrato temporal con posibilidades de continuidad.
Servicios
Formación
- 12 años de experiencia en atención al cliente o soporte técnico.
- Dominio fluido (oral y escrito) de al menos un idioma: inglés, francés, holandés.
- Conocimiento de sistemas IVR y call centers es un plus.
Responsabilidades
- Primer punto de contacto para usuarios finales e instaladores.
- Guiar a clientes en la instalación y configuración de productos.
- Resolver dudas técnicas y registrar en el CRM.
Conocimientos
Herramientas
¡Únete a la revolución eléctrica con nosotros! ¿Te apasiona la atención al cliente, los idiomas y la tecnología? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder global en movilidad eléctrica, donde cada interacción cuenta y tú puedes marcar la diferencia.
Estamos buscando Agentes de Soporte al Cliente Multilingües que quieran crecer en un entorno internacional, dinámico y comprometido con la sostenibilidad.
- Serás el primer punto de contacto para nuestros usuarios finales e instaladores, ofreciendo soporte por teléfono, email y tickets.
- Guiarás a los clientes en la instalación y configuración de nuestros productos, paso a paso.
- Resolverás dudas técnicos/as y derivarás casos complejos a los equipos especializados, asegurando un registro claro en nuestro CRM (Salesforce).
- Colaborarás con el equipo de Back Office para gestionar garantías, visitas técnicos/as y más.
- Cumplirás con KPIs que aseguran una experiencia de cliente excelente.
- 12 años de experiencia en atención al cliente o soporte técnico/a.
- Afinidad por la tecnología, productos electrónicos o el sector energético.
- Dominio fluido (oral y escrito) de al menos uno de estos idiomas: inglés, francés, holandés.
- Experiencia con herramientas CRM como Salesforce (muy valorado).
- Conocimiento de sistemas IVR y call centers (Zoom y AWS son un plus).
- Espíritu colaborativo y ganas de trabajar en un entorno multicultural.
- Horario de oficina de lunes a viernes.
- Salario competitivo: 26.168?€ brutos anuales.
- Contrato temporal a través de Adecco, con posibilidad de continuidad.
- Formación inicial y acompañamiento continuo.
- Un equipo apasionado, diverso y comprometido con el futuro sostenible.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.