lavori da Electronic in località Germania

Buscamos profesional con competencias técnicas de ventas y buena atención al cliente, incluyendo asesoramiento al cliente antes, durante y después de la compra, el control de stock y pedidos, la recepción, clasificación y reposición de mercancía, el mantenimiento de la tienda y con conocimiento y experiencia de productos y el sector.

Como encargado deberá tener capacidad de liderazgo y de manejar personal a su cargo.

• Gestión de los aspectos operacionales de la tienda.
• Recepción de pedidos y gestión de las incidencias.
• Control de stock y gestión de inventario e incidencias.
• Organizar pedidos y repartos si fuera necesario.
• Garantizar la aplicación de la política de atención al cliente.
• Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local y las áreas de ventas.
• Capacitar a los empleados.
• Maximizar los ingresos por ventas.
• Preparar los informes operativos (Incidencias, mermas, caja, etc.).
• Gestionar y reportar las quejas de los clientes.
• Mantener relación con los proveedores.
• Organizar la presentación de los productos.
• Realizar informes de transacciones de caja.
• Supervisar las actividades de ventas.

• Poseer certificado de salud, seguridad e higiene.
• Uso de terminales de ventas electrónico (TPV), las nuevas formas de pago, firmas, facturas electrónicas, etc.
• Dominio de caja registradora y periféricos.
• Poseer iniciativa y capacidad resolutiva.
• Planificación, orientación de servicio al cliente.
• Comunicación y trabajo en equipo.
• Respeto hacia las personas y orientación hacia el mejoramiento continuo.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones similares.
• Titulación en actividades comerciales.
• Titulación en comercialización de productos alimentarios.