Campo jobs in Spain

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo de Sales & Marketing como Groups & Events Executive.

Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras exclusivas, en la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza.

Sobre los hoteles:

• Mondrian Ibiza: un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.
• Hyde Ibiza: un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; con 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.

Los hoteles están gestionados por Ennismore, la empresa hotelera lifestyle de más rápido crecimiento, en colaboración con el Grupo Azul Mar Cala Llonga, propiedad del fondo de inversión Apollo.

¿Cómo será tu día a día?

1. Coordinar todos los aspectos de las reservas de grupos y eventos, incluyendo consultas, reservas y logística.
2. Actuar como el principal punto de contacto para los clientes, asegurándose de que sus necesidades y preferencias sean satisfechas durante todo el proceso de planificación.
3. Colaborar con diversos departamentos dentro del hotel para asegurar una ejecución fluida de las actividades y eventos de grupo.
4. Preparar y distribuir propuestas de eventos, contratos y facturas, asegurando la precisión y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
5. Ayudar con la coordinación de la logística en el lugar durante los eventos, incluyendo la instalación, catering, equipos audiovisuales y servicios para los huéspedes.
6. Mantener registros precisos de todas las reservas de grupos, contratos y correspondencia.
7. Ayudar en el desarrollo e implementación de estrategias promocionales para atraer reservas de grupos y aumentar los ingresos de eventos.
8. Proporcionar un servicio al cliente excepcional a los clientes antes, durante y después de sus eventos para garantizar su satisfacción y fomentar la repetición de negocios.
9. Mantenerse informado sobre las tendencias de la industria y las actividades de la competencia para identificar oportunidades de mejora e innovación.

Requisitos preferidos:

• Título universitario en gestión hotelera, planificación de eventos o campo relacionado.
• Experiencia previa en coordinación de eventos, preferiblemente en un entorno hotelero o de hostelería.
• Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo, con capacidad para priorizar tareas efectivamente.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para interactuar con confianza con clientes.
• Atención al detalle, con enfoque en precisión y calidad en todos los aspectos del trabajo.
• Dominio de Microsoft Office y software de gestión de eventos.
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos, según las demandas del puesto.
• Conocimiento de regulaciones locales y permisos relacionados con eventos y actividades grupales es una ventaja.
• Capacidad para trabajar bien bajo presión y adaptarse a circunstancias cambiantes en un entorno dinámico.
• Actitud positiva, fuerte ética de trabajo y disposición para contribuir en un entorno de equipo colaborativo.
• Inglés y español fluido; otros idiomas son valorados.

Beneficios y oportunidades:

• Paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo profesional.
• Formar parte de un grupo internacional innovador y en rápido crecimiento, comprometido con construir una marca global.
• Oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
• Ser parte de un equipo apasionado por crear experiencias hoteleras memorables y construir una cartera de marcas.
• Acceso a almuerzo diario en nuestro restaurante interno.
• Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore.
• Oportunidades de crecimiento y movilidad dentro de la familia global de marcas.
• Reuniones periódicas de equipo y eventos sociales, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.