Teleoperator With Catalan

Diusframi; España; Sur place; EUR 15 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

Diusframi, ubicado en C/Albasanz, Madrid, busca un/a agente de atención al cliente para gestionar consultas e incidencias, atender al público y controlar el buzón de correo. Se trabajará a través de varios canales y se proporcionará soporte técnico básico para TPV.

Se ofrece salario anual de 17.139 euros brutos por jornada completa (con opción de 25 horas: 10.712,24 € brutos anuales) más plus de idioma, contrato temporal y modalidad presencial.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente.
• Buen manejo ofimático.

Responsabilités

• Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias.
• Gestión de numerosos clientes por varios canales y gestión de buzón correo.
• Soporte técnico TPV.
• Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.

Connaissances

Atención al cliente

Ofimática

Description du poste

Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias. Gestión de numerosos clientes por varios canales y gestión de buzón correo Soporte técnico TPV Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.

Salario: 17.139 brutos/ anuales por jornada completa (a 25 horas 10.712,24 € brutos anuales) + plus de idioma Horario: lunes a domingos de 10:00H a 15:00H (festivos incluidos) Tipo de contrato: temporal Modalidad: Presencial. Ubicación: C//Albasanz.

• Experiencia en atención al cliente.
• Buen manejo ofimático.

Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.