Técnico de Soporte Onsite: Infraestructura IT y Eventos

FDS Spain, a DXC Technology Company; Bilbao; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Full time

Job summary

FDS Spain, a DXC Technology Company, busca incorporar un/a Técnico de Soporte Onsite para ofrecer soporte técnico presencial a usuarios en Bilbao. El perfil maneja incidencias de hardware y software, realizara instalaciones y gestionará inventarios, con disponibilidad para eventos y continuidad de negocio.

Se valora experiencia en entornos IT, documentación de incidencias y capacidad de trabajar con equipos técnicos; se ofrece formación inicial en los servicios del proyecto y desarrollo

Qualifications

• Requisitos: formación en informática, sistemas o telecomunicaciones.
• Experiencia en soporte microinformático presencial y atención a usuarios ≥1 año.
• Conocimientos de hardware y sistemas operativos.
• Manejo de inventarios y activos tecnológicos.

Responsibilities

• Proporcionar soporte y resolver incidencias de hardware y software.
• Gestionar el escalado y seguimiento de incidencias con equipos especializados.
• Realizar instalaciones, configuraciones y movimientos de equipos.
• Gestionar inventario, activos tecnológicos y material en almacén.
• Dar soporte en eventos y necesidades de negocio.

Skills

Soporte técnico presencial

Atención a usuarios

Gestión de inventario

Conocimientos hardware

Inglés B2

Education

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones

Job description

FDS Spain, a DXC Technology Company, busca incorporar un/a Técnico de Soporte Onsite para ofrecer soporte técnico presencial a usuarios en Bilbao. El perfil maneja incidencias de hardware y software, realizara instalaciones y gestionará inventarios, con disponibilidad para eventos y continuidad de negocio.

Se valora experiencia en entornos IT, documentación de incidencias y capacidad de trabajar con equipos técnicos; se ofrece formación inicial en los servicios del proyecto y desarrollo