Técnico de Soporte Linux | Flexible y Teletrabajo

Sener; Tres Cantos; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Horario flexible

Teletrabajo

Tarjeta de comida

Seguro médico privado

Tickets guardería

Job summary

Sener busca un/a Técnico/a de Soporte a usuarios para su centro en Tres Cantos (Madrid). La persona se encargará de resolver incidencias de hardware, software y conectividad, registrar tickets y colaborar con el equipo para ofrecer soluciones eficientes.

Se valorará experiencia de al menos 4 años, dominio de Linux, Microsoft 365 y un nivel medio-alto de inglés. Ofrecemos contrato indefinido, flexibilidad y un plan de desarrollo profesional en un entorno internacional.

Qualifications

• Experiencia en resolución de incidencias de hardware y software.
• Conocimientos de Linux en instalación, administración y resolución de incidencias.
• Dominio de Microsoft 365 y herramientas asociadas.
• Experiencia en uso de herramientas de ticketing ISTM.
• Capacidad de gestionar incidencias y peticiones de usuarios.

Responsibilities

• Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software y red.
• Registrar y hacer seguimiento de incidencias en el helpdesk.
• Colaborar con el equipo para resolver problemas técnicos.
• Elaborar manuales técnicos de instalación y configuración de herramientas.
• Maquetación, instalación y configuración de equipos de usuario.
• Instalación y configuración de herramientas de software.
• Uso y mantenimiento de inventario de hardware y software

Skills

Resolución de incidencias

Linux avanzado

Microsoft 365

Gestión de tickets

Orientación al usuario

Soporte remoto

Education

FP técnico superior en administración de sistemas

Experiencia mínima 4 años

Tools

ISTM

Job description

Sener busca un/a Técnico/a de Soporte a usuarios para su centro en Tres Cantos (Madrid). La persona se encargará de resolver incidencias de hardware, software y conectividad, registrar tickets y colaborar con el equipo para ofrecer soluciones eficientes.

Se valorará experiencia de al menos 4 años, dominio de Linux, Microsoft 365 y un nivel medio-alto de inglés. Ofrecemos contrato indefinido, flexibilidad y un plan de desarrollo profesional en un entorno internacional.