Técnico/a de Soporte de Campo

it Partner; Barcelona; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Job summary

IT PARTNER ESPAÑA busca un/a Técnico/a de Soporte de Campo para prestar soporte presencial a usuarios y resolver incidencias relacionadas con el entorno microinformático.

Entre las funciones figuran instalación y puesta en marcha de equipos, mantenimiento de PCs/impresoras y soporte de Windows y Office 365, con gestión de LDAP y herramientas de control remoto. Se requiere carnet de conducir y vehículo propio para desplazamientos puntuales.

Qualifications

• Experiência en atención presencial a usuarios y resolución de incidencias de soporte microinformático.
• Conocimientos de directorios LDAP y herramientas de control remoto.
• Conocimientos sólidos de Windows y Office (Office 365).
• Experiencia en instalación/configuración de equipos y mantenimiento de PCs/impresoras.

Responsibilities

• Atención presencial a usuarios y resolución de incidencias de soporte microinformático.
• Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos informáticos.
• Mantenimiento y reparación de PCs, impresoras y periféricos.
• Soporte de LDAP y Office 365, y uso de herramientas de control remoto.
• Desplazamientos puntuales para atención en cliente.

Skills

Atención presencial

Resolución de incidencias

Windows

LDAP

Office 365

Office 2007-2019

Conducción y vehículo propio

Tools

Control remoto

Job description

En IT PARTNER ESPAÑA buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte de Campo para prestar soporte presencial a usuarios y resolver incidencias y peticiones relacionadas con el entorno microinformático.

Si tienes experiencia en soporte técnico, te gusta el trato directo con usuarios y cuentas con buenos conocimientos de Windows, Microsoft Office y hardware, ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención presencial a usuarios y resolución de incidencias y peticiones de soporte microinformático.
• Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos informáticos.
• Mantenimiento, reparación y sustitución de componentes de PCs, impresoras y periféricos.
• Mantenimiento y soporte de periféricos como escáneres, lectores de códigos de barras, lectores de tarjetas, etc.
• Soporte y resolución de incidencias relacionadas con sistemas operativos Windows.
• Gestión y soporte mediante herramientas de control remoto.
• Soporte relacionado con directorios LDAP.
• Soporte y resolución de incidencias relacionadas con Microsoft Office y Office 365.
• Realización de desplazamientos puntuales cuando sea necesario.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención presencial a usuarios y resolución de incidencias de soporte microinformático.
• Conocimientos de directorios LDAP.
• Conocimientos de herramientas de control remoto.
• Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows.
• Dominio de Microsoft Office 2007-2019 y Office 365.
• Experiencia en mantenimiento, reparación y sustitución de componentes de PCs, impresoras y periféricos.
• Experiencia en instalación y configuración de equipos informáticos.
• Carnet de conducir y vehículo propio, con disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales cuando sea necesario.

¿Qué ofrecemos?

• Trabajo presencial en cliente.
• Salario: 19.000 € SBA.
• Horario: 8:00 a 17:00 h.
• No se realizan guardias de entrada. No obstante, podría ser necesario incorporarse a un sistema de guardias después de unos meses, en función de las necesidades del servicio.

¿Te interesa?

Si buscas una nueva oportunidad profesional en el ámbito del soporte técnico y quieres formar parte de un proyecto estable, ¡nos encantaría conocerte!