Técnico de Soporte IT Multilingüe (Inglés) | Horario Flexible

Randstad Digital; Madrid; Presencial; EUR 26.000 - 34.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarjeta restaurante

Cheques guardería

Formación continua

Plan de carrera

23 días de vacaciones

Descripción de la vacante

Randstad Digital busca un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para nuestras oficinas en Torrejón de Ardoz (Madrid). Se requiere proactividad, autonomía y experiencia en soporte internacional multilíngua, con conocimiento de GLPI, Centreon EMS, Veeam y entornos VMware/Nutanix.

Ofrecemos plan de formación continua, acompañamiento de carrera, conciliación y salario competitivo. Horario flexible con margen de entrada y viernes más cortos, en oficinas de Torrejón de Ardoz.

Formación

• 2-3 años de experiencia en soporte internacional multiidioma.
• Inglés: C1.
• Capacidad de organización: documentar operaciones, mantener actualizada la wiki y gestionar inventario.
• Conocimientos de ITSM/GLPI es valorable (ITIL V3/V4 también valorable).

Responsabilidades

• Coordinación técnica con terceros (gestión de garantías y reparaciones de hardware).
• Documentación de operaciones y actualización de la base de conocimiento interna (wiki).
• Gestión de inventario y soporte multicanal para clientes internacionales.

Conocimientos

Inglés C1

Proactividad

Autonomía

Soporte internacional multilingüe

Herramientas

GLPI

Centreon EMS

Veeam

VMware VSphere

Nutanix AHV

Descripción del empleo

Randstad Digital busca un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para nuestras oficinas en Torrejón de Ardoz (Madrid). Se requiere proactividad, autonomía y experiencia en soporte internacional multilíngua, con conocimiento de GLPI, Centreon EMS, Veeam y entornos VMware/Nutanix.

Ofrecemos plan de formación continua, acompañamiento de carrera, conciliación y salario competitivo. Horario flexible con margen de entrada y viernes más cortos, en oficinas de Torrejón de Ardoz.