Técnico de Operaciones Touroperador – Gestión de Viajes

El Corte Ingles Group

Comunidad de Madrid

On-site

EUR 24,000 - 30,000

Full time

3 days ago
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Descuentos exclusivos
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Universidad Corporativa
Formación continua
Ayudas al estudio para hijos
Servicio Médico
Retribución flexible

Job summary

El Corte Inglés Group busca incorporar un profesional para el área de viajes, gestionando reservas de alojamiento, transporte y actividades y coordinando todos los servicios previos al viaje. Ofrecemos apoyo a agencias y gestionamos incidencias con proveedores para garantizar experiencias sin contratiempos.

Se valorará experiencia en Amadeus, Excel y una fuerte orientación al cliente, con capacidad de organización y trabajo transversal.

Qualifications

  • Conocimientos de destinos turísticos, proveedores y operativa de touroperación.
  • Manejo de Amadeus u otros sistemas de reservas.
  • Excel y herramientas ofimáticas.

Responsibilities

  • Gestión de reservas de alojamiento, transporte, excursiones y demás servicios turísticos.
  • Coordinar todos los servicios incluidos en el viaje y verificar disponibilidad.
  • Asesorar a agencias minoristas y resolver consultas sobre reservas y cambios.
  • Gestión de incidencias antes, durante y después del viaje.
  • Coordinación interna con Producto, Contratación, Comercial y Administración.
  • Control económico y administrativo de expedientes y facturas.

Skills

Destinos turísticos
Gestión de incidencias
Trabajo en equipo
Orientación al cliente
Resolución de problemas
Organización

Tools

Amadeus
Excel

Job description

El Corte Inglés Group busca incorporar un profesional para el área de viajes, gestionando reservas de alojamiento, transporte y actividades y coordinando todos los servicios previos al viaje. Ofrecemos apoyo a agencias y gestionamos incidencias con proveedores para garantizar experiencias sin contratiempos.

Se valorará experiencia en Amadeus, Excel y una fuerte orientación al cliente, con capacidad de organización y trabajo transversal.

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