Agente de Atención al Cliente - Turismo y Viajes

Viajes El Corte Inglés; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Discapacidad 33%

Job summary

Grupo Viajes El Corte Inglés, con sede en Madrid, busca agentes de Atención al Cliente para su área de Turismo y restauración. Se valoran habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad de trabajar en equipo para mantener estándares de satisfacción.

El puesto ofrece incorporación inmediata en Madrid, con posibilidad de jornada completa o parcial, y un enfoque orientado a la calidad de la experiencia del cliente.

Qualifications

• Titulación mínima solicitada: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio.
• Se valora experiencia previa, pero prioriza compromiso con satisfacción del cliente, empatía y proactividad.
• Capacidad de adaptarse a herramientas nuevas y cambios técnicos u organizativos.
• No es imprescindible experiencia en turismo, pero se valorará si la hay.
• Discapacidad acreditable igual o superior al 33% será especialmente valorada.

Responsibilities

• Contribuir al ritmo diario con criterio y responsabilidad.
• Colaborar con otras áreas para un flujo sin fricciones.
• Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
• Registrar avances y aprender de cada iteración.

Skills

Empatía

Proactividad

Comunicación

Organización

Atención al cliente

Education

Ciclo Formativo Grado Superior / Medio

Job description

Grupo Viajes El Corte Inglés, con sede en Madrid, busca agentes de Atención al Cliente para su área de Turismo y restauración. Se valoran habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad de trabajar en equipo para mantener estándares de satisfacción.

El puesto ofrece incorporación inmediata en Madrid, con posibilidad de jornada completa o parcial, y un enfoque orientado a la calidad de la experiencia del cliente.