Agente de Viajes

El-Corte-Ingl; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos exclusivos

Seguro de vida

Universidad Corporativa

Formación continua

Ayudas al estudio para hijos e hijas

Servicio Médico propio

Plan de retribución flexible

Descripción de la vacante

El Corte Inglés, a través de su agencia de viajes en Madrid, busca un agente de viajes especializado en venta de producto vacacional para unirse al equipo. Se atenderá a clientela tradicional y exclusiva, buscando soluciones a medida y gestionando reservas y facturación. Se valorará capacidad de adaptación y enfoque comercial.

La posición ofrece desarrollo profesional, formación continua y beneficios sociales, con prioridad a la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.

Formación

• Se valora experiencia previa como agente de viajes, especialmente en producto vacacional.
• Capacidad para trato directo con clientes y para cerrar ventas.

Responsabilidades

• Atender de forma personalizada a los clientes y detectar necesidades de viajes vacacionales.
• Buscar, seleccionar y cerrar reservas en línea a través de teléfono y sistemas informáticos.
• Gestionar la facturación del producto final y resolver incidencias.
• Fidelizar a los clientes para mantener relaciones a largo plazo.

Conocimientos

Experiencia en agencias de viajes

Venta de productos vacacionales

Atención al cliente

Habilidades comerciales

Habilidades comunicativas

Descripción del empleo

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia.Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio!El proyecto que te espera.Actualmente buscamos para nuestra agencia de viajes en Madrid, un agente o una agente de viajes especializada en venta de producto vacacional.El incorporarte a nuestra agencia de viajes te brindará la oportunidad de trabajar con un nuevo mercado, donde podrás tratar con clientela tanto tradicional, como con una tipología de cliente más exclusiva. Todo ello facilitará tu desarrollo profesional, por ello es importante que seas una persona con una alta capacidad de adaptación a nuevos entornos.Funciones principales y requisitos.Requisitos de las personas candidatas :Es esencial que cuentes con experiencia como agente de viajes, preferentemente en el área de vacacional. Y además nos gustaría que tuvieras:· Facilidad para el trato directo con clientes.· Dotes comerciales· Habilidades comunicativas.Funciones principales:· Atender de forma personalizada a los clientes, detectando sus necesidades de viajes vacacionales, y asesorándoles sobre las posibles opciones que puedan cubrir sus necesidades.· Búsqueda, selección y cierre de reservas en línea de las mejores opciones de viaje para el cliente a través del teléfono y nuestros sistemas informáticos.· Realizar la gestión económica generada por la facturación del producto final, además de resolver las posibles incidencias que se presenten en el proceso.· Fidelización de los clientes.Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.- Seguro de vida.- Universidad Corporativa.- Formación continua para el desarrollo profesional.- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.- Servicio Médico propio.- Plan de retribución flexible.Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.