Agente de Viajes

Palladium Hotel Group; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Palladium Hotel Group en Ibiza busca un Agente de Viajes para brindar asesoramiento profesional y personalizado en la planificación, organización y gestión de viajes, adaptándose a las necesidades y presupuesto del cliente.

La persona ideal deberá disponer de Grado en Turismo/Economía/Administración, experiencia en atención al cliente y ventas turísticas, manejo de Amadeus y nivel medio de inglés, y realizará emisión de billetes, gestión de cobro y asesoramiento sobre destinos.

Qualifications

• Grado en Turismo, economía, administración.
• Experiencia en atención al cliente, ventas turísticas y gestión de reservas
• Manejo del sistema de reservas Amadeus
• Nivel usuario del paquete Office
• Nivel medio de inglés y valorables otros idiomas

Responsibilities

• Atención presencial como por email de peticiones de clientes
• Gestión y emisión de billetes y servicios extras
• Control y arqueo de caja
• Facturación y seguimiento de cobro a clientes
• Asesoramiento a clientes sobre destinos y viajes

Skills

Atención al cliente

Ventas turísticas

Gestión de reservas

Inglés (nivel medio)

Education

Grado en Turismo, Economía o Administración

Tools

Amadeus

MS Office

Job description

Agente de Viajes

Brindar asesoramiento profesional, personalizado y confiable en la planificación, organización y gestión de viajes, ofreciendo experiencias únicas y satisfactorias que se adapten a las necesidades, intereses y presupuesto del cliente.

Requisitos del perfil

• Grado en Turismo, economía, administración.

Experienciay conocimientos previos:

• Experiencia en atención al cliente, ventas turísticas y gestión de reservas
• Manejo del sistema de reservas Amadeus
• Nivel usuario del paquete Office
• Nivel medio de inglés y valorables otros idiomas

Otros requisitos deseables (no imprescindibles)

• Conocimientos de contabilidad

Funciones y tareas principales del puesto

• Atención tanto presencial como por email de peticiones de clientes
• Gestión y emisión de billetaje y servicios extras
• Control y arqueo de caja
• Facturación y seguimiento de cobro a clientes
• Asesoramiento a clientes sobre destinos y viajes

Avenida Bartolomé Roselló, 18. Apartado 476. 07800, IBIZA, ESPAÑA. Tel: + 34 971 313 811