Shift Leader: Drive Omnichannel Experience & Team Growth

Foot Locker; Islas Canarias; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento de empleado 30–50%

Well Hub

Enrich wellness platform

Parte variable según desempeño

Descripción de la vacante

Foot Locker busca un Shift Leader para liderar al equipo y garantizar una experiencia de cliente de clase mundial en tienda y en línea. El candidato debe impulsar ventas, mantener estándares de comercialización visual y apoyar la reducción de inventario.

Se valoran al menos un año de experiencia en atención al cliente, habilidades interpersonales destacadas y capacidad para empoderar a la plantilla. Se espera disponibilidad para trabajar en horarios vespertinos y fines de semana, con dominio del

Formación

• Al menos un año de experiencia en atención al cliente.
• Fuertes habilidades interpersonales y organizativas.
• Capacidad para empoderar al equipo y liderar.
• Comprensión adecuada del inglés y de los idiomas locales.

Responsabilidades

• Mantener una atmósfera de alta energía en la tienda.
• Impulsar una experiencia omnicanal para la lealtad del cliente.
• Formar e inspirar al equipo y mejorar servicio.
• Gestionar la comercialización visual y control de inventario.
• Asistir a la gerencia en operaciones diarias y devoluciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades interpersonales

Capacidad para liderar

Conocimiento de inglés

Descripción del empleo

Foot Locker busca un Shift Leader para liderar al equipo y garantizar una experiencia de cliente de clase mundial en tienda y en línea. El candidato debe impulsar ventas, mantener estándares de comercialización visual y apoyar la reducción de inventario.

Se valoran al menos un año de experiencia en atención al cliente, habilidades interpersonales destacadas y capacidad para empoderar a la plantilla. Se espera disponibilidad para trabajar en horarios vespertinos y fines de semana, con dominio del