Service Dispatch Coordinator - Hybrid & Remote
Sabina Divosi - Headhunter & Talent Partner
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Sabina Divosi - Headhunter & Talent Partner en nombre de nuestro cliente multinacional busca un/a Service Dispatcher / Coordinador/a de Servicio Técnico para Barcelona ciudad. El puesto es híbrido y requiere organización, coordinación y capacidad para priorizar imprevistos, manteniendo al cliente en el centro.
Tus funciones incluyen planificar intervenciones, gestionar flujos en SAP, coordinar asignaciones con el cliente y apoyar en la facturación del área de Servicio Técnico.
Formación
- Se requiere experiencia en coordinación de servicios y planificación de intervenciones.
- Nivel alto de español e inglés.
- Conocimiento de SAP o Salesforce es valorado.
Responsabilidades
- Planificación de técnicos que se desplazan a cada cliente
- Gestión y control de workflows en SAP relacionados con órdenes de servicio
- Coordinación y optimización de asignaciones junto con el cliente
- Resolución de incidencias de planificación, viajes u organización
- Revisión de informes de viaje de Técnicos y proveedores externos
- Participación en el proceso de facturación de actividades del área
Conocimientos
Herramientas
Descripción del empleo
Sabina Divosi - Headhunter & Talent Partner en nombre de nuestro cliente multinacional busca un/a Service Dispatcher / Coordinador/a de Servicio Técnico para Barcelona ciudad. El puesto es híbrido y requiere organización, coordinación y capacidad para priorizar imprevistos, manteniendo al cliente en el centro.
Tus funciones incluyen planificar intervenciones, gestionar flujos en SAP, coordinar asignaciones con el cliente y apoyar en la facturación del área de Servicio Técnico.
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