Rooms Controller - Luxury Hotel Ops in Madrid

Eutalents; Fuenlabrada; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formación continua

Movilidad interna e internacional

Descuentos Hyatt

Bienestar y Wellhub

Zusammenfassung

Thompson Madrid busca un/a Rooms Controller para gestionar inventario y asignación de habitaciones, actuando como nexo entre Recepción y Calidad en un entorno de lujo en pleno centro de Madrid.

Se requiere experiencia en recepción hotelera, dominio de español e inglés, y conocimientos de Front Office e Opera Cloud. Ofrecemos formación continua y oportunidades de movilidad, con beneficios Hyatt.

Qualifikationen

• Dominio del español y del inglés, tanto oral como escrito.

Aufgaben

• Planificar y optimizar inventario y asignación de habitaciones.
• Enlace entre Recepción y Calidad; coordinar prioridades de preparación.
• Dar seguimiento a llegadas, salidas, pendientes e incidencias.
• Coordinar requisitos operativos de grupos, visitas y showrooms.
• Apoyar a Recepción desde el back office en gestiones administrativas.
• Colaborar con management en la mejora de procesos y organización.
• Apoyo puntual en Recepción ante necesidades operativas excepcionales.

Kenntnisse

Español e Inglés

Recepción hotelera

Comunicación

Ausbildung

Turismo u Hostelería

Tools

Opera Cloud

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Thompson Madrid busca un/a Rooms Controller para gestionar inventario y asignación de habitaciones, actuando como nexo entre Recepción y Calidad en un entorno de lujo en pleno centro de Madrid.

Se requiere experiencia en recepción hotelera, dominio de español e inglés, y conocimientos de Front Office e Opera Cloud. Ofrecemos formación continua y oportunidades de movilidad, con beneficios Hyatt.