Resident Experience Coordinator (Front Desk & Admin)

Greystar (International); Sant Cugat del Vallès; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensión

Cobertura de salud

Paquete generoso de vacaciones

Job summary

Greystar (International) busca una persona para unirse al equipo de Recepción y Atención al Cliente, enfocada en ofrecer una experiencia memorable a los huéspedes y residentes en Sant Cugat del Vallès. Deberá colaborar en procesos de entrada/salida, apoyando eventos y manteniendo altos estándares de servicio.

Se requiere dominio de inglés y castellano, disponibilidad para turnos y fines de semana, y clara vocación de servicio al cliente.

Qualifications

• Dominio fluido de inglés y castellano.
• Disponibilidad para turnos y fines de semana.
• Vocación de servicio al cliente.

Responsibilities

• Proporcionar atención al cliente y asistencia a huéspedes para una estancia satisfactoria.
• Responder llamadas y gestionar tareas y asignarlas a los equipos correspondientes.
• Colaborar en visitas y visitas programadas a los apartamentos.
• Apoyar en procesos de entrada y salida de residentes y en la gestión de eventos.
• Cumplir procedimientos de Seguridad e Higiene y otras tareas asignadas.

Skills

Servicio al cliente

Inglés

Castellano

Turnos fin de semana

Job description

Greystar (International) busca una persona para unirse al equipo de Recepción y Atención al Cliente, enfocada en ofrecer una experiencia memorable a los huéspedes y residentes en Sant Cugat del Vallès. Deberá colaborar en procesos de entrada/salida, apoyando eventos y manteniendo altos estándares de servicio.

Se requiere dominio de inglés y castellano, disponibilidad para turnos y fines de semana, y clara vocación de servicio al cliente.