Recepcionista Nocturno de Lujo | Inglés Avanzado

Palladium Hotel Group; Madrid; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles del grupo

Top Employer a nivel internacional

Job summary

Only YOU Hotel Atocha, parte de Palladium Hotel Group, busca una Recepcionista de Noche para diseñar experiencias únicas y ofrecer un servicio cercano y excelente. Se requiere experiencia en recepción, inglés alto y capacidad para trabajar turno nocturno en un entorno luxury lifestyle.

Se valorará autonomía, proactividad y habilidad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes, manteniendo estándares de calidad y colaboración entre departamentos.

Qualifications

• Experiencia previa en recepción o front office en hoteles de lujo o lifestyle.
• Nivel alto de inglés imprescindible.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma por la noche.

Responsibilities

• Atender y acompañar a huéspedes con experiencia cercana y personalizada.
• Gestionar check-in/check-out y mantener calidad de servicio.
• Atender incidencias y ofrecer soluciones rápidas.
• anticiparte a necesidades y preferencias de huéspedes.
• Coordinarse con otros departamentos y realizar trámites nocturnos de recepción.

Skills

Recepción/Front Office

Inglés alto

Autonomía

Atención al cliente

Tools

PMS hoteleros

Job description

Only YOU Hotel Atocha, parte de Palladium Hotel Group, busca una Recepcionista de Noche para diseñar experiencias únicas y ofrecer un servicio cercano y excelente. Se requiere experiencia en recepción, inglés alto y capacidad para trabajar turno nocturno en un entorno luxury lifestyle.

Se valorará autonomía, proactividad y habilidad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes, manteniendo estándares de calidad y colaboración entre departamentos.