Recepcionista de Lujo en Hotel 5 Estrellas – Madrid

ACHM Hotels by Marriott; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos empleados en Hoteles Marriott

Condiciones laborales según convenio de hostelería

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera de lujo en Madrid busca un/a recepcionista proactivo/a para gestionar la entrada de huéspedes y garantizar su satisfacción. El candidato ideal debe tener un grado en Turismo o ADE, nivel avanzado de inglés y experiencia previa en el sector hotelero. Se valorará especialmente la experiencia en la gestión de hoteles de lujo y el conocimiento del sistema Opera. Se ofrecen condiciones competitivas y descuentos en alojamientos Marriott.

Formación

• Graduado/a en Turismo o ADE, o Formación Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
• Experiencia de 2-3 años en funciones similares, preferiblemente en el sector Luxury.
• Conocimientos avanzados de inglés y nivel medio-alto de español.

Responsabilidades

• Procesar registros de entrada de los huéspedes y asignar habitaciones.
• Gestionar diferentes métodos de pago y resolver incidencias relacionadas.
• Anticiparse a situaciones de sobreocupación y gestionar alternativas de alojamiento.

Conocimientos

Inglés avanzado (B2-C1)

Conocimientos en Opera (PMS)

Atención al detalle

Resolución de incidencias

Educación

Grado Universitario en Turismo o ADE

Formación Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

Descripción del empleo

Una cadena hotelera de lujo en Madrid busca un/a recepcionista proactivo/a para gestionar la entrada de huéspedes y garantizar su satisfacción. El candidato ideal debe tener un grado en Turismo o ADE, nivel avanzado de inglés y experiencia previa en el sector hotelero. Se valorará especialmente la experiencia en la gestión de hoteles de lujo y el conocimiento del sistema Opera. Se ofrecen condiciones competitivas y descuentos en alojamientos Marriott.