Recepcionista Premium en Gastronomía de Lujo

METRÓPOLIS 2020 MADRID,S.L.

España

Presencial

EUR 18.000 - 30.000

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Hace 2 días

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Descripción de la vacante

METRÓPOLIS 2020 MADRID,S.L. busca un/a profesional para gestionar la recepción y las reservas en el icónico proyecto Metrópolis en Madrid.

Se recibirá a los comensales, se coordinará con la sala y se gestionarán reservas telefónicas y online para optimizar el flujo del servicio. El candidato debe tener experiencia en atención al cliente en hostelería, capacidad para coordinar con el equipo y disponibilidad para trabajar en horario de restaurante, asegurando una experiencia impecable para los

Formación

Experiencia en atención al cliente en hostelería o similar.
Capacidad de coordinar con la sala para fluidez del servicio.
Disponibilidad para trabajar en horarios de restaurante.
Comunicación clara y cordial con clientes y compañeros.

Responsabilidades

Posicionar en la entrada y guiar a los comensales a sus mesas de forma cordial y personalizada.
Atención telefónica profesional para reservas, cambios o dudas.
Supervisar reservas online en tiempo real y verificar disponibilidad.
Confirmar todas las reservas (telefónicas y online) para asegurar asistencia.
Gestionar lista de espera y coordinar con sala para ritmo fluido de servicio.
Control visual del ambiente para identificar necesidades de reorganización de mesas.
Apoyar operaciones según necesidad: repaso de mesas, montaje/desmontaje y cobros.