Recepcionista de Hotel | Experiencia Global y Desarrollo

Minor Hotels Europe and Americas; Marbella; Vor Ort; EUR 20.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Oportunidades de desarrollo profesional

Condiciones de trabajo flexibles

Programas de reconocimiento de empleados

Zusammenfassung

Un hotel destacado en Marbella, España, busca un Recepcionista para gestionar el proceso de check-in y check-out, atender las necesidades de los huéspedes y proporcionar información sobre el hotel y sus alrededores. Se requiere experiencia previa en Front Office y dominio del idioma local. Ofrecemos una experiencia mundial con oportunidades de desarrollo profesional y una amplia gama de beneficios para empleados.

Qualifikationen

• Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares.
• Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés.
• Conocimiento de varios programas informáticos y sistemas de Front Office.

Aufgaben

• Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen.
• Gestionar, cuando sea necesario, y asegurar mantener a la recepción y al equipo directivo informados de las peticiones, consultas y quejas de los huéspedes.
• Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores.

Kenntnisse

Orientación al servicio al cliente

Gran capacidad de comunicación

Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo

Orientación comercial

Ausbildung

Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente

Tools

Sistemas de Front Office

Jobbeschreibung

Un hotel destacado en Marbella, España, busca un Recepcionista para gestionar el proceso de check-in y check-out, atender las necesidades de los huéspedes y proporcionar información sobre el hotel y sus alrededores. Se requiere experiencia previa en Front Office y dominio del idioma local. Ofrecemos una experiencia mundial con oportunidades de desarrollo profesional y una amplia gama de beneficios para empleados.