Recepcionista de Front Office — Experiencias Memorables

Tembo Barcelona; Sant Adrià de Besòs; Vor Ort; EUR 21.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Beneficios para empleados

Zusammenfassung

Tembo Barcelona busca un/a Recepcionista para formar parte de un equipo joven, dinámico y orientado a la excelencia. Serás la cara visible del hotel y el primer contacto para huéspedes, gestionando check-ins y brindando una experiencia cálida y profesional desde la llegada.

Se valorará formación en hostelería, al menos 2 años de experiencia en Front Office, dominio de español e inglés y habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.

Qualifikationen

• Formación de Grado Superior (FP) o equivalente.
• Experiencia mínima de 2 años en Recepción o Front Office en hotelería.
• Español e inglés a alto nivel, se valoran otros idiomas.

Aufgaben

• Dar una cálida bienvenida a los huéspedes, gestionando check-in/check-out de forma eficiente y personalizada.
• Acompañar a los clientes durante su estancia, resolviendo consultas y atendiendo solicitudes.
• Facilitar información sobre servicios, horarios e instalaciones del hotel y recomendaciones locales.

Kenntnisse

Atención al cliente

Comunicación verbal y escrita

Organización

Trabajo en equipo

Proactividad

Resolución de problemas

Ausbildung

Formación FP Superior

Tools

PMS hotelero

Sistemas de reservas

Jobbeschreibung

Tembo Barcelona busca un/a Recepcionista para formar parte de un equipo joven, dinámico y orientado a la excelencia. Serás la cara visible del hotel y el primer contacto para huéspedes, gestionando check-ins y brindando una experiencia cálida y profesional desde la llegada.

Se valorará formación en hostelería, al menos 2 años de experiencia en Front Office, dominio de español e inglés y habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.