Recepcionista de Hotel - Inicio en Front Office

Barceló Group

Madrid

On-site

EUR 20,000 - 30,000

Full time

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Benefits offered by this job

Descuentos exclusivos en hoteles
Seguro de salud con condiciones especiales
Acceso a programas de capacitación
Beneficios en empresas de ocio

Job summary

Barceló Group busca un Ayudante de Recepción para unirse al hotel Torre de Madrid. El candidato ideal brindará un servicio excepcional en el Front Office y manejará tareas como check-in y check-out, atención al cliente y gestión de reservas.

Se valorará la experiencia en puestos similares, además de un alto nivel de inglés y habilidades comunicativas. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible y accesos a formación continua.

Qualifications

  • Mínimo de 1 año en puesto similar.
  • Idiomas: inglés alto, valorable segundo idioma.

Responsibilities

  • Apoyo en el check-in y check-out de huéspedes.
  • Atención presencial, telefónica y por email.
  • Gestión de reservas y asignación de habitaciones.
  • Coordinación con otros departamentos.
  • Resolución de incidencias básicas.

Skills

Atención al cliente
Comunicación
Capacidad de adaptación
Inglés alto

Education

Ciclo Formativo de Grado Superior en Hostelería y Turismo

Tools

Ofimática
PMS (Opera)

Job description

Barceló Group busca un Ayudante de Recepción para unirse al hotel Torre de Madrid. El candidato ideal brindará un servicio excepcional en el Front Office y manejará tareas como check-in y check-out, atención al cliente y gestión de reservas.

Se valorará la experiencia en puestos similares, además de un alto nivel de inglés y habilidades comunicativas. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible y accesos a formación continua.

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