Recepcionista

Ibis Budget; Sevilla; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Tarjeta de Beneficios para empleados

Job summary

Ibis Budget Sevilla busca personal para recepción, formando parte de un grupo internacional y orientado a la calidad del servicio.

Te encargarás de check-in/check-out, gestión de reservas y apoyo en tareas administrativas, colaborando con bar, desayunos y eventos. Se valorará inglés; formación continua y desarrollo dentro del hotel y del grupo. Ofrecemos ambiente colaborativo, turnos que equilibran vida personal y laboral y beneficios de descuento en Accor.

Qualifications

• Actitud amigable, responsable y comprometida con la calidad del servicio.
• Inglés imprescindible; otros idiomas se valorarán.
• Experiencia previa en recepción y manejo de sistemas informáticos.
• Trabajo en equipo y actitud profesional.

Responsibilities

• Atención al cliente en recepción (check-in / check-out).
• Gestión de reservas y consultas.
• Apoyo en tareas administrativas y operativas.
• Colaboración con otros departamentos (bar, desayunos, eventos).
• Cuidado de la experiencia del huésped y de los pequeños detalles.

Skills

Actitud amigable

Trabajo en equipo

Calidad del servicio

Orientación al huésped

Tools

Sistemas informáticos

Software de gestión hotelera

Job description

Descripción del empleo

Bienvenida a un empleo que te permitirá estar en el corazón de la vida de un hotel y te abrirá las puertas a una vida cotidiana enriquecedora dentro de un grupo internacional.

Lo que ofrecemos:

• Un ambiente de trabajo colaborativo, donde el respeto y el compañerismo son clave.
• Formación continua y acompañamiento desde el primer día.
• Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro del hotel y del grupo.
• Turnos organizados que favorecen el equilibrio entre vida personal y laboral.
• Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo

Tus misiones:

• Atención al cliente en recepción (check-in / check-out)
• Gestión de reservas y consultas
• Apoyo en tareas administrativas y operativas
• Colaboración con otros departamentos (bar, desayunos, eventos)
• Cuidado de la experiencia del huésped y de los pequeños detalles

Requisitos

• Actitud amigable, responsable y comprometida con la calidad del servicio y medio ambiente.
• Idiomas, Imprescindible Inglés, otros idiomas se valorarán positivamente.
• Experiencia previa en recepción, manejo de sistemas informáticos y software de gestión hotelera. (no excluyente).
• Trabajo en equipo y actitud profesional.

Información adicional

Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.

• Actitud amigable, responsable y comprometida con la calidad del servicio y medio ambiente.
• Idiomas, Imprescindible Inglés, otros idiomas se valorarán positivamente.
• Experiencia previa en recepción, manejo de sistemas informáticos y software de gestión hotelera. (no excluyente).
• Trabajo en equipo y actitud profesional.