Recepcionista

ibis, ibis Styles, ibis budget; Murcia; On-site; EUR 14,000 - 21,000; Full time

Job summary

Accor busca un/a Recepcionista para su hotel en Murcia. Serás la cara de la marca, dando la bienvenida a los huéspedes y asegurando una experiencia memorable desde la llegada hasta la salida.

Se valorará el enfoque en la acogida, la capacidad de trabajar en equipo, aprender rápidamente y adaptarte a turnos rotativos. Con contrato indefinido, trabajarás en un entorno dinámico y centrado en la satisfacción del cliente.

Qualifications

• Apasionado de la acogida y servicio al cliente.
• Espíritu de equipo y ayuda mutua.
• Ganas de aprender y ser proactivo/a.
• Ser polivalente, ordenado/a y organizado/a.

Responsibilities

• Acoger y fidelizar a los huéspedes para asegurar una estancia memorable.
• Cuidar las primeras impresiones y la experiencia del huésped desde la llegada hasta la salida.
• Trabajar en un entorno dinámico con horarios rotativos y atención al detalle.

Skills

Acogida

Trabajo en equipo

Proactividad

Organización

Espíritu de servicio

Tools

Opera Cloud

Job description

Descripciòn de la empresa

¿Por qué trabajar para Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir exporando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/

¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS

Descripción del empleo

Recepcionista

Las primeras impresiones lo son todo!

Como Recepcionista, cuidarás de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándote de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Si te gusta la atención al público y la acogida, trabajar en un ambiente dinámico y tienes ganas de aprender ¡Te esperamos!

Estamos ubicados en Murcia

Somos un equipo joven y apasionado con un gran sentido de la acogida y del servicio.

Buscamos

Un/a recepcionista guest welcomer con espíritu de equipo al/la que le apasione la acogida y cuyas misiones serán:

Acoger y fidelizar a los clientes, garantizar una estancia segura, agradable y diferente (ser heartist) velando por aplicar el saber hacer y estar de la marca.

Ofrecemos

• Jornada laboral de 40 h semanales de lunes a domingo
• met contrato indefinido
• Turnos rotativos (mañana, tarde , noche)
• Remuneración según convenio.
• Plan personalizado de Formación interna y externa para desarrollar tu talento y crecer dentro de tu hotel y en todo el mundo!
• 2 días consecutivos de descanso semanales con 1 fin de semana al mes mínimo
• Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
• Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa

Requisitos

• Ser un apasionado de la acogida
• Tener espíritu de equipo y de ayuda
• Tener ganas de aprender y ser proactivo/a
• Ser polivalente, ordenado/a y organizado/a
• Hablar idiomas (francés y/o inglés)
• Conocimiento de Opera Cloud

Nuestro Compromiso Con La Diversidad & Inclusión

Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.