Recepción Internacional y Desarrollo Profesional

Barcelo Hotel Group; Ayamonte; On-site; EUR 14,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles y viajes

Seguro de salud

Movilidad geográfica dentro de la sede

Planes de carrera

Formación Barceló Campus

Compromiso Barceló Responsible

Job summary

Barceló Hotel Group busca un profesional para recepción con formación en Hostelería y Turismo y al menos 1 año de experiencia en puestos similares. Se valoran inglés alto y capacidad de comunicación.

Las funciones incluyen gestión de check-in/check-out, atención telefónica, coordinación con cocina y comedor, cambio de divisas y atención a reclamaciones, trabajando en un entorno dinámico y orientado al cliente.

Qualifications

• Formación necesaria: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo.
• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Inglés alto; segundo idioma valorable.

Responsibilities

• Preparar la documentación previa al chek-in y check-out de clientes y realización del mismo.
• Cuidar el buen estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción.
• Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas.
• Cambiar divisas.
• Coordinarse con cocina y comedor.
• Proporcionar al cliente información y atender sus reclamaciones

Skills

Trabajo en equipo

Adaptabilidad

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Resolución de problemas

Inglés alto

Education

Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo

Tools

Ofimática

Programas de reservas

Job description

Barceló Hotel Group busca un profesional para recepción con formación en Hostelería y Turismo y al menos 1 año de experiencia en puestos similares. Se valoran inglés alto y capacidad de comunicación.

Las funciones incluyen gestión de check-in/check-out, atención telefónica, coordinación con cocina y comedor, cambio de divisas y atención a reclamaciones, trabajando en un entorno dinámico y orientado al cliente.