Recepcionista Internacional con Movilidad y Desarrollo

Barceló Hotel Group; Felanitx; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en hoteles

Seguro de salud

Movilidad geográfica

Job summary

Barceló Hotel Group busca un/a profesional para un puesto de recepción en Mallorca. Se encargará de preparar la documentación de check-in y check-out y de atender a huéspedes, manteniendo orden y limpieza de la recepción.

Se requiere formación en Hostelería y Turismo y al menos 1 año de experiencia. Se valora inglés alto y habilidades de atención al cliente, trabajo en equipo y resolución de problemas.

Qualifications

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo.
• Inglés alto; se valora segundo idioma.
• Capacidad de adaptación y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Preparar documentación previa al check-in y check-out y realizarlo.
• Cuidar el estado de limpieza y orden de mobiliario e instalaciones de recepción.
• Dar atención telefónica de clientes y llamadas externas.
• Cambiar divisas.
• Coordinarse con cocina y comedor.
• Proporcionar información y atender reclamaciones.

Skills

Inglés alto

Capacidad de adaptación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Habilidades comunicativas

Resolución de problemas

Education

Ciclo Formativo de Grado Medio en Hostelería y Turismo

Tools

Ofimática

Programas de reservas

Job description

Barceló Hotel Group busca un/a profesional para un puesto de recepción en Mallorca. Se encargará de preparar la documentación de check-in y check-out y de atender a huéspedes, manteniendo orden y limpieza de la recepción.

Se requiere formación en Hostelería y Turismo y al menos 1 año de experiencia. Se valora inglés alto y habilidades de atención al cliente, trabajo en equipo y resolución de problemas.