Recepcionista de Hotel con Movilidad Internacional

Barceló Arrendamientos Península, S.L.; España; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles y viajes

Seguro de salud Barceló

Campus Barceló

Descripción de la vacante

Barceló Hotel Group busca incorporar personal para el área de Recepción, gestionando entradas, estancias y salidas de huéspedes con un servicio de excelencia. Se valorará experiencia en hotelería, dominio del inglés y capacidades de conserjería y gestión de reservas.

La posición ofrece formación continua y posibilidades de desarrollo dentro de un grupo hotelero internacional, con planes de carrera y beneficios para el equipo.

Formación

• Formación: Grado en Turismo, Máster en Marketing o similar, con especialización en calidad turística.
• Experiencia: mínimo 2 años en atención al cliente y calidad en sector hotelero.
• Idiomas: inglés alto; otros idiomas valorados.

Responsabilidades

• Organizar las tareas del departamento de Recepción: check-in y bienvenida a huéspedes, y salida (check-out) de clientes.
• Atención al cliente personal y telefónica durante la estancia.
• Funciones de conserjería, conserje y gestión de reservas, auditoría nocturna y apoyo al jefe de recepción.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés alto

CRM

Educación

Grado en Turismo

Máster en Marketing

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Barceló Hotel Group busca incorporar personal para el área de Recepción, gestionando entradas, estancias y salidas de huéspedes con un servicio de excelencia. Se valorará experiencia en hotelería, dominio del inglés y capacidades de conserjería y gestión de reservas.

La posición ofrece formación continua y posibilidades de desarrollo dentro de un grupo hotelero internacional, con planes de carrera y beneficios para el equipo.