Malta-Based Dutch Content Moderation & Customer Support

Next Job Abroad; España; On-site; EUR 21,600 - 26,400; Full time

Benefits offered by this job

Carrièremogelijkheden

Internationale werkomgeving

Prestatiebonussen

Gezondheidsverzekeringspremie

Volledig verzorgde training

Verhuiskostenvergoeding

Job summary

Een toonaangevend iGaming-bedrijf zoekt een Nederlandstalige Contentmoderatie/Klantenservicemedewerker om het team op Malta te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor gebruikersinhoud en het bieden van uitstekende klantenservice aan Nederlandstalige klanten. Je moet vloeiend Nederlands en goed Engels beheersen, met een sterke aandacht voor detail. Deze functie biedt carrièremogelijkheden en een dynamische werkomgeving met voordelen zoals lagere levensonderhoudskosten op Malta en prestatiebonussen.

Qualifications

• Vloeiend in Nederlands en goed Engels; kennis van andere talen is een pluspunt.
• Ervaring in klantenservice of contentmoderatie is gewenst.
• Sterke communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden.

Responsibilities

• Monitoren en modereren van gebruikersinhoud om te voldoen aan de richtlijnen van de gemeenschap.
• Uitstekende klantenservice leveren via chat, e-mail en telefoon aan Nederlandse klanten.
• Klantenverzoeken en problemen effectief aanpakken en oplossen.

Skills

Vloeiend in Nederlands

Goede kennis van Engels

Probleemoplossende vaardigheden

Communicatievaardigheden

Aandacht voor detail

Tools

CRM-systemen

Moderation tools

Job description

Een toonaangevend iGaming-bedrijf zoekt een Nederlandstalige Contentmoderatie/Klantenservicemedewerker om het team op Malta te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor gebruikersinhoud en het bieden van uitstekende klantenservice aan Nederlandstalige klanten. Je moet vloeiend Nederlands en goed Engels beheersen, met een sterke aandacht voor detail. Deze functie biedt carrièremogelijkheden en een dynamische werkomgeving met voordelen zoals lagere levensonderhoudskosten op Malta en prestatiebonussen.