Key Account Manager (KAM)

Confidential Careers; Madrid; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Vehículo de empresa

Dietas y gastos de desplazamiento

Formación y desarrollo

Job summary

Confidential Careers busca un/a KAM para canal farmacéutico en Madrid, con experiencia en gestión de cuentas clave y negociación con grupos farmacéuticos, cooperativas y mayoristas.

La función implica elaborar planes de cuenta anuales, liderar acuerdos comerciales y coordinar con la red de delegados para llevarlos al punto de venta, asegurando rentabilidad y visibilidad del portfolio.

Qualifications

• Experiencia de 3–5 años en KAM canal farmacia.
• Conocimiento profundo del canal farmacéutico español.
• Habilidades de negociación y gestión de cuentas clave.

Responsibilities

• Identificar, captar y desarrollar relaciones a largo plazo con grupos farmacéuticos, asociaciones de compras, cadenas y cooperativas/mayoristas de distribución.
• Elaborar y ejecutar un plan de cuenta anual para cada cliente clave, con objetivos de volumen, surtido, visibilidad y rentabilidad.
• Ser el interlocutor principal ante compras, categoría y dirección de las cuentas asignadas.
• Negociar condiciones comerciales: tarifas, descuentos, rappels, plazos de pago, aportaciones promocionales y acuerdos de colaboración.
• Negociar con mayoristas la referenciación, el stock de seguridad, los niveles de servicio y las condiciones de transfer y pedidos directos.
• Velar por el cumplimiento de los acuerdos firmados y de la política comercial y de precios de la compañía, dentro de los márgenes de negociación autorizados.
• Coordinar con Directores de Zona y delegados comerciales la implantación en el punto de venta de los acuerdos alcanzados.
• Elaborar previsiones de venta (forecast) por cuenta y hacer seguimiento de cumplimiento de objetivos.
• Controlar la rentabilidad de cada cuenta y el retorno de las inversiones comerciales y promocionales.
• Mantener actualizado el CRM y reportar periódicamente a la Dirección Comercial.

Skills

Negociación farmacéutica

Gestión de cuentas

Plan de cuentas

Forecast de ventas

CRM

Education

Grado en Farmacia, ADE, Marketing, Ciencias de la Salud o titulaciones afines

Tools

CRM

Job description

La compañía forma parte de un grupo farmacéutico internacional con presencia en varios países europeos y en Estados Unidos, caracterizado por su visión a largo plazo, su fuerte inversión en I+D y su capacidad de innovación.

Desarrolla, fabrica y comercializa soluciones naturales controlando todas las etapas del producto, desde el diseño hasta su puesta en el mercado.

2. Misión del puesto

Desarrollar y rentabilizar el negocio en el canal farmacéutico a través de la gestión estratégica de las cuentas clave: grupos y asociaciones de farmacias, cadenas, cooperativas y distribuidores mayoristas. El/la KAM es responsable de negociar y ejecutar los acuerdos comerciales con estos interlocutores, maximizar la presencia, rotación y visibilidad del portfolio en farmacia, y alinear su actividad con la red de delegados comerciales para trasladar los acuerdos al punto de venta.

3. Funciones y responsabilidades principales

• Identificar, captar y desarrollar relaciones a largo plazo con grupos farmacéuticos, asociaciones de compras, cadenas y cooperativas/mayoristas de distribución farmacéutica.
• Elaborar y ejecutar un plan de cuenta anual para cada cliente clave, con objetivos de volumen, surtido, visibilidad y rentabilidad.
• Ser el interlocutor principal ante compras, categoría y dirección de las cuentas asignadas.
• Negociar condiciones comerciales: tarifas, descuentos, rappels, plazos de pago, aportaciones promocionales y acuerdos de colaboración.
• Negociar con mayoristas la referenciación, el stock de seguridad, los niveles de servicio y las condiciones de transfer y pedidos directos.
• Velar por el cumplimiento de los acuerdos firmados y de la política comercial y de precios de la compañía, dentro de los márgenes de negociación autorizados.
• Coordinar con Directores de Zona y delegados comerciales la implantación en el punto de venta de los acuerdos alcanzados.
• Elaborar previsiones de venta (forecast) por cuenta y hacer seguimiento de cumplimiento de objetivos.
• Controlar la rentabilidad de cada cuenta y el retorno de las inversiones comerciales y promocionales.
• Mantener actualizado el CRM y reportar periódicamente a la Dirección Comercial.

4. Perfil requerido

• Grado en Farmacia, ADE, Marketing, Ciencias de la Salud o titulaciones afines.
• Valorable: máster en Dirección Comercial, Marketing Farmacéutico o Key Account Management.
• Mínimo 3-5 años como KAM, Responsable de Cuentas Clave o similar en el canal farmacia.
• Experiencia demostrable en negociación con grupos farmacéuticos, cooperativas y mayoristas de distribución.
• Conocimiento profundo del canal farmacéutico español: estructura de la distribución, principales grupos y mayoristas, condiciones habituales del canal.

5. Condiciones del puesto

• Retribución fija + sistema de incentivos con un potencial de remuneración muy atractivo vinculado a objetivos.
• Vehículo de empresa, dietas y gastos de desplazamiento; herramientas de trabajo (portátil, teléfono móvil).
• Plan de formación y desarrollo en un proyecto en crecimiento.