Jefe de Recepción: Lidera Operaciones y Experiencia VIP

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Málaga; Presencial; EUR 26.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incorporación inmediata

Contrato 40h semanales

Descripción de la vacante

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Jefe/a de Recepción para su hotel Reina Victoria (Ronda). Se requiere experiencia de 3-5 años en recepción, estudios en turismo e inglés alto; otros idiomas son valorables y se valora SAP.

La posición implica dirigir el equipo, gestionar horarios, facturación y coordinación diaria con Dirección y otros departamentos para garantizar un servicio de excelencia.

Formación

• Experiencia 3-5 años en Recepción.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto y otros idiomas valorables.
• Conocimientos SAP deseables.

Responsabilidades

• Dirigir y coordinar el equipo de recepción.
• Gestionar horarios y turnos del departamento.
• Revisar reservas, cambios y cancelaciones.
• Supervisar facturación y cobros.
• Gestión de incidencias y reclamaciones.
• Coordinación con otros departamentos para operativa diaria.

Conocimientos

Inglés alto

Otros idiomas

Educación

Estudios en turismo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Jefe/a de Recepción para su hotel Reina Victoria (Ronda). Se requiere experiencia de 3-5 años en recepción, estudios en turismo e inglés alto; otros idiomas son valorables y se valora SAP.

La posición implica dirigir el equipo, gestionar horarios, facturación y coordinación diaria con Dirección y otros departamentos para garantizar un servicio de excelencia.