IT Services & Projects Lead — Agile, ITIL & SIAM

Capgemini; Cataluña; Remote; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

80% remoto

Tarjeta restaurante

Seguro médico privado

Seguro de vida

Cheque guardería

Job summary

Capgemini en Cataluña busca un gestor/a de proyectos y servicios IT con experiencia en coordinación de proveedores y stakeholders para asegurar la entrega de servicios y proyectos con foco en calidad y mejora continua.

Se valoran certificaciones ITIL y PMP/Scrum/Prince2, Knowledge de ITSM (BMC Remedy) y dominio del catalán C1. Ofrecemos formación, certificaciones y un entorno que favorece la innovación en Cloud, Seguridad y IA Generativa.

Qualifications

• Experiencia ≥ 6 años en gestión de servicios o proyectos IT.
• Certificación ITIL vigente.
• Al menos una certificación PMP, Scrum/Agile o Prince2.
• Interlocución con clientes y proveedores.
• Dominio de herramientas ITSM (BMC Remedy).
• Dominio del catalán nivel C1.

Responsibilities

• Gestión y seguimiento de servicios y proyectos IT.
• Coordinación de proveedores y stakeholders.
• Elaboración de informes y reporting.
• Definición y seguimiento de planes de comunicación.
• Identificación e implementación de mejoras de procesos.
• Organización y conducción de reuniones de seguimiento con clientes y proveedores.

Skills

Gestión de proyectos IT

Gestión de servicios IT

Coordinación de proveedores

Reporting

Mejora de procesos

Comunicación con clientes

Metodologías Agile/Scrum

PMP/Prince2/Scrum

Education

Titulación universitaria o CFGS

Certificación ITIL vigente

Certificación PMP/Scrum/Agile/Prince2

Tools

BMC Remedy

ITSM Tools

Job description

Capgemini en Cataluña busca un gestor/a de proyectos y servicios IT con experiencia en coordinación de proveedores y stakeholders para asegurar la entrega de servicios y proyectos con foco en calidad y mejora continua.

Se valoran certificaciones ITIL y PMP/Scrum/Prince2, Knowledge de ITSM (BMC Remedy) y dominio del catalán C1. Ofrecemos formación, certificaciones y un entorno que favorece la innovación en Cloud, Seguridad y IA Generativa.