International Customer Support & Back Office Expert

ALVIC; Andalucía; Presencial; EUR 18.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Ambiente internacional

Descripción de la vacante

ALVIC, compañía española con presencia internacional, busca incorporar una persona orientada al cliente para roles de atención y asesoramiento técnico. El puesto requiere capacidad para trabajar en un entorno internacional y proactividad, con posibilidad de formarte y crecer dentro de la empresa.

Formación en Grado Medio/Superior o universitaria y experiencia en atención al cliente son valoradas; se realizará prueba de inglés. Se busca perfil dinámico y orientado al logro de objetivos.

Formación

• Formación en Grado Medio/Superior o Universitaria.
• Experiencia en atención al cliente.
• Inglés avanzado; se realizará prueba oral en la entrevista.
• Valorable Francés

Responsabilidades

• Atención al cliente y asesoramiento técnico sobre el producto (tarifas, especificaciones de producto, software de gestión de pedidos).
• Envío de muestras, paquetería y mercancía por agencia.
• Elaboración e informatización de proformas y gestión de pedidos.
• Gestión y seguimiento de las formas de pago del cliente.
• Gestión de incidencias y reclamaciones; contacto con entidades bancarias y Cámara de Comercio.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés avanzado

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

Grado Medio / Superior / Universitaria

Descripción del empleo

ALVIC, compañía española con presencia internacional, busca incorporar una persona orientada al cliente para roles de atención y asesoramiento técnico. El puesto requiere capacidad para trabajar en un entorno internacional y proactividad, con posibilidad de formarte y crecer dentro de la empresa.

Formación en Grado Medio/Superior o universitaria y experiencia en atención al cliente son valoradas; se realizará prueba de inglés. Se busca perfil dinámico y orientado al logro de objetivos.