Gerente de Recepción de Hotel — 100% Remoto

Resort La Costa

Oña

Remote

EUR 42.000 - 66.000

Vollzeit

Vor 7 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Salario competitivo

Trabajo 100% remoto

Desarrollo profesional

Herramientas modernas

Zusammenfassung

Resort La Costa busca un Gerente de Recepcif3n de Hotel para liderar las operaciones de recepcif3n de forma totalmente remota. Supervisare1s al equipo, implementare1s procesos y asegurara0una experiencia de huésped excepcional desde ubicaciones distantes.

Se requiere me1s de 5 af1os de experiencia, habilidades de comunicacif3n sobresalientes y experiencia con PMS. Profesionales orientados a objetivos y colaboracif3n con otros departamentos para maximizar ocupacif3n e ingresos.

Qualifikationen

Experiencia mednima de 5 af1os en gestif3n de recepcif3n hotelera.
Excelentes habilidades de comunicacif3n verbal y escrita.
Capacidad para liderar equipos a distancia.
Conocimiento de sistemas PMS y tecnologia hotelera.
Gestif3n de consultas y quejas a trave9s de canales digitales.

Aufgaben

Supervisar todas las actividades del equipo de recepcif3n.
Desarrollar procedimientos de registro y salida.
Gestionar consultas y quejas por canales digitales.
Capacitar y motivar al personal a distancia.
Colaborar con ventas y marketing para maximizar la ocupacif3n.
Monitorear me9tricas de rendimiento de recepcif3n.
Garantizar servicio al huésped de alto nivel desde la distancia.

Kenntnisse

Liderazgo a distancia

Comunicacif3n efectiva

Resolucif3n de problemas

Gestif3n de equipos

Colaboracif3n remota

Tools

PMS hotelero

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