Especialista de Servicio al Cliente TI – Postventa

Consulting and Management; Cataluña; Presencial; EUR 3700 - 5000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla completa desde el primer día

Beneficios de ley (CTS, gratificación,

Ambiente de trabajo dinámico

Descripción de la vacante

Deltron, líder en tecnología en el país, busca un/a Asistente / Especialista de Servicio al Cliente para marcar la diferencia en la atención postventa. Atenderá y registrará productos en garantía y guiará a clientes sobre el estado de sus reparaciones.

Se requiere formación técnica en Sistemas/Computación/Administración y al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico y una remuneración competitiva en planilla.

Formación

• Formación: Egresado(a) técnico(a) de Sistemas, Computación o Administración.
• Experiencia: Mínimo 1 año en Servicio al Cliente, recepción y atención presencial.
• Habilidades blandas: Comunicación asertiva, iniciativa, integridad y compromiso.

Responsabilidades

• Atención y recepción: Recibir y registrar productos que ingresan por garantía.
• Guía y acompañamiento: Informar y orientar a los clientes sobre el estado del proceso de reparación de sus equipos con empatía y claridad.
• Seguimiento postventa: Garantizar que cada producto en garantía tenga una gestión impecable.
• Colaborar en otras tareas dinámicas del área.

Conocimientos

Comunicación asertiva

Iniciativa

Integridad

Compromiso

Educación

Técnico(a) de Sistemas, Computación o Administración

Descripción del empleo

Deltron, líder en tecnología en el país, busca un/a Asistente / Especialista de Servicio al Cliente para marcar la diferencia en la atención postventa. Atenderá y registrará productos en garantía y guiará a clientes sobre el estado de sus reparaciones.

Se requiere formación técnica en Sistemas/Computación/Administración y al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico y una remuneración competitiva en planilla.