Asistente de Soporte Técnico TI

GroupCOS

Cataluña

Presencial

EUR 18.000 - 24.000

Jornada completa

Hace 13 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

2 medios días libres al año

Examen oncológico preventivo (1 día al

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Descripción de la vacante

PROMELSA busca un Asistente de Soporte Técnico para realizar mantenimiento preventivo de software y hardware en todas las sedes, asegurando el correcto funcionamiento y la continuidad operativa de equipos de cómputo, impresoras y sistemas.

Formación en computación o afines, experiencia mínima de 2 años en empresas con más de 20 usuarios, manejo de Office/Gmail, Windows 10/11 y redes. Se requiere capacidad para atender incidencias y apoyar en remoto cuando sea necesario.

Formación

Técnico, egresado o bachiller en computación o afines.
Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
Experiencia en manejo de Office/Gmail.
Conocimientos de direccionamiento IP y redes básicas.
Conocimiento de Windows 10/11.
Manejo de herramientas de control remoto.

Responsabilidades

Realizar coordinaciones para mantenimiento y reparación de equipos informáticos y hardware.
Determinar la codificación de equipos para mantener orden y trazabilidad.
Atender instalaciones de punto de red, cámaras y voz.
Atender llamadas de sedes para soporte en línea o remoto.
Diagnóstico y reparación de PCs/Laptops.
Ofrecer soporte TI a usuarios finales.