Especialista de Atención al Cliente | CRM y Soluciones

Ammega; Castilla-La Mancha; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Prestaciones de ley

30 días de aguinaldo

Vales de despensa 10%

Fondo de ahorro 7%

Seguro de vida y gastos funerarios

Pago Quincenal

Campaña visual para lentes

Programa de salud Vivawell

Cobertura médica para familiares

Resumo da vaga

Ammega busca un Customer Service Representative para su equipo de Atención a Clientes en España. Serás responsable de atender solicitudes, gestionar cotizaciones y pedidos, y dar seguimiento a requerimientos y quejas, colaborando con diversas áreas para resolver las necesidades de los clientes.

Se valorará experiencia en CRM y manejo de Microsoft Office, con habilidades de comunicación y orientación al servicio. Se ofrece estabilidad laboral y beneficios acordes a la ley.

Qualificações

• Se requiere al menos 1 año de experiencia en atención a clientes, preferiblemente en entorno comercial.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto en español como en inglés básico opcional.

Responsabilidades

• Atender solicitudes, gestionar cotizaciones y pedidos, y dar seguimiento a requerimientos y quejas.
• Mantener comunicación efectiva con clientes e áreas internas.
• Construir y fortalecer relaciones con clientes centradas en sus necesidades.

Conhecimentos

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Organización

Formação

Bachillerato o técnico

Ferramentas

CRM

Microsoft Office

Descrição da vaga

Ammega busca un Customer Service Representative para su equipo de Atención a Clientes en España. Serás responsable de atender solicitudes, gestionar cotizaciones y pedidos, y dar seguimiento a requerimientos y quejas, colaborando con diversas áreas para resolver las necesidades de los clientes.

Se valorará experiencia en CRM y manejo de Microsoft Office, con habilidades de comunicación y orientación al servicio. Se ofrece estabilidad laboral y beneficios acordes a la ley.