Representante de Atención al Cliente y Ventas – Movilidad

Enterprise Mobility; Jaén; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Salario bruto anual 18.000–21.000€

Formación continua

25 días laborables de vacaciones

Día especial para celebrar (a partir):

1 día al año para voluntariado

Entorno inclusivo y multicultural

Job summary

Enterprise Mobility busca un/a Customer Service Representative para unirse a su equipo en Andalucía. El rol combina atención al cliente, ventas y gestión operativa facilitando la mejor solución de movilidad para cada cliente.

Se valora actitud, habilidades de comunicación y ganas de aprender. Se ofrece formación desde el primer día, contrato indefinido y un paquete de beneficios orientados a la satisfacción del cliente y el desarrollo profesional.

Qualifications

• Ciclo Formativo Medio o experiencia profesional equivalente en atención al cliente, ventas o servicios.
• Nivel de inglés B2.
• Permiso de conducir con al menos un año de antigüedad.
• Autorización legal para trabajar en la UE.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Responsibilities

• Asesorar a nuestros clientes y ofrecerles soluciones de movilidad adaptadas a sus necesidades.
• Gestionar reservas y contratos de alquiler.
• Entregar y recoger vehículos garantizando una experiencia excelente.
• Resolver consultas e incidencias de forma ágil y profesional.
• Apoyar en tareas administrativas y gestionar documentación derivada de la operativa.
• Revisar el estado de los vehículos y coordinar aspectos operativos de la flota.
• Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios adicionales.
• Colaborar con tu equipo para alcanzar los objetivos de servicio y satisfacción del cliente.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Comunicación

Trabajo en equipo

Education

Ciclo Formativo Medio

Job description

Enterprise Mobility busca un/a Customer Service Representative para unirse a su equipo en Andalucía. El rol combina atención al cliente, ventas y gestión operativa facilitando la mejor solución de movilidad para cada cliente.

Se valora actitud, habilidades de comunicación y ganas de aprender. Se ofrece formación desde el primer día, contrato indefinido y un paquete de beneficios orientados a la satisfacción del cliente y el desarrollo profesional.