Enterprise AI CRM Account Executive - Upsell & Growth

Salesforce, Inc.; Barcelona; On-site; EUR 90,000 - 140,000; Full time

Job summary

Salesforce, Inc. ищет специалиста по продажам в сфере AI CRM для расширения и удержания клиентов в районе Каталонии.

Вы будете строить планы аккаунтов, проводить discovery и презентовать ценностные предложения в области Service Cloud и сопутствующих сервисов, взаимодействуя с внутренними командами и партнерами. Требуются навыки ведения переговоров, опыт крупных сделок и учет специфики продаж программного обеспечения для контакт-центров и ITSM.

Qualifications

• Доказанная успешность в квотируемых продажах технологических решений.
• Опыт продаж программного обеспечения для контакт-центра, ITSM, HR-сервиса или сервиса взаимодействия.
• Сильные навыки обнаружения потребностей и разработки планов повышения продаж (upsell/cross-sell).
• Уверенная коммуникация в письменной, устной и презентационной форме.
• Дополнительное преимущество: опыт работы с Field Service.
• Опыт использования Slack, Google Slides и Zoom для взаимодействия с клиентами.
• Умение добиваться результатов через координацию внутренних команд и ресурсов.
• Опыт командных продаж в сложных корпоративных аккаунтах.

Responsibilities

• Разработка и выполнение планов аккаунтов для удержания и роста ACV у существующих клиентов, с уклоном на upsell и cross-sell.
• Проведение discovery-сессий для выявления процессов, целей бизнеса и формирование кейсов ценности.
• Формирование и демонстрация убедительных ценностных предложений для Agentforce и Service Cloud (обслуживание клиентов, ITSM, HR сервисы).
• Согласование действий команд аккаунтов и партнерских экосистем для продвижения сделок и долгосрочного успеха клиентов.

Skills

Quota carrying

Tech sales

Direct sales

Discovery skills

Account planning

Communication

Team selling

Engagement with stakeholders

Tools

Slack

Google Slides

Zoom

Job description

Salesforce, Inc. ищет специалиста по продажам в сфере AI CRM для расширения и удержания клиентов в районе Каталонии.

Вы будете строить планы аккаунтов, проводить discovery и презентовать ценностные предложения в области Service Cloud и сопутствующих сервисов, взаимодействуя с внутренними командами и партнерами. Требуются навыки ведения переговоров, опыт крупных сделок и учет специфики продаж программного обеспечения для контакт-центров и ITSM.