Director De Posventa/ Zona Franca Barcelona

Triangle Talent, llc; Barcelona; On-site; EUR 55,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Vehículo de empresa

Tarjeta/ayuda de combustible

Retribución flexible

Job summary

Triangle Talent, llc en Barcelona busca un/a Director/a de Posventa para liderar la área de Posventa en Barcelona. Perfil con visión de negocio y capacidad de liderazgo, responsable de varios centros y de la rentabilidad y calidad del servicio.

La función combina gestión estratégica y cercanía operativa, gestionando equipos de aproximadamente 100 personas, asegurando KPIs, formación y desarrollo. Se ofrece salario fijo 55-70k más bonus de hasta 30%, vehículo y tarjeta de combustible.

Qualifications

• Experiencia consolidada en dirección de Posventa en el sector automoción.
• Capacidad para gestionar equipos en varios centros.
• Visión de negocio con orientación a resultados.
• Conocimiento de áreas de Posventa: taller, mecánica, carrocería y recambios.

Responsibilities

• Liderar, desarrollar y motivar los equipos de Posventa de los diferentes centros.
• Gestionar de forma integral la actividad de Posventa, asegurando el correcto funcionamiento de las distintas áreas.
• Analizar resultados económicos y operativos y definir planes de acción orientados a la rentabilidad y eficiencia.
• Asegurar el cumplimiento de los KPIs y objetivos de negocio.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de negocio

Gestión de KPIs

Job description

Nuestro cliente, compañía referente del sector automoción, busca incorporar un/a Director/a de Posventa para liderar y desarrollar su área de Posventa en Barcelona.

Buscamos un perfil con visión de negocio y capacidad de liderazgo, que combine la gestión estratégica con una marcada orientación al terreno y a la operación. La posición tendrá responsabilidad sobre la actividad de Posventa de varios centros, liderando equipos y asegurando la eficiencia, rentabilidad y calidad del servicio.

¿Cuál será tu misión?

Como Director/a de Posventa, serás responsable de la gestión integral del área, coordinando la actividad de

diferentes instalaciones y asegurando el correcto funcionamiento de las distintas áreas de Posventa: taller, recepción, mecánica, carrocería y recambios.

Trabajarás de forma cercana con los equipos y mandos intermedios, aportando visión de negocio, capacidad analítica y liderazgo para impulsar la mejora continua y el desarrollo de la actividad.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Liderar, desarrollar y motivar los equipos de Posventa de los diferentes centros.
• Gestionar de forma integral la actividad de Posventa, asegurando el correcto funcionamiento de las distintas áreas.
• Analizar los resultados económicos y operativos y definir planes de acción orientados a la rentabilidad y eficiencia.
• Asegurar el cumplimiento de los principales KPIs y objetivos de negocio.
• Identificar oportunidades de mejora y crecimiento de la actividad de Posventa.
• Impulsar acciones orientadas a la captación, satisfacción y fidelización de clientes.
• Supervisar la productividad y eficiencia de los talleres.
• Coordinar y desarrollar a los responsables y mandos intermedios de los distintos centros.
• Impulsar la formación, desarrollo y certificación de los equipos.
• Garantizar el cumplimiento de los procedimientos, estándares y políticas de la compañía.
• Velar por el cumplimiento de las normativas de PRL, Compliance y Código Ético.
• Mantener una presencia cercana en los centros, combinando la gestión estratégica y analítica con una fuerte orientación al terreno.
• Incorporación estable a una compañía consolidada del sector automoción.
• Una posición de responsabilidad con impacto directo sobre el negocio de Posventa.
• Gestión de un entorno multicentro y de equipos de aproximadamente 100 personas.
• Desarrollo y proyección profesional.
• Salario fijo (55-70k)+ variable de hasta el 30%, en función de experiencia y adecuación al puesto.
• Vehículo de empresa.
• Tarjeta/ayuda de combustible.
• Posibilidad de acceder a beneficios adicionales mediante retribución flexible.
• Ubicación principal: Barcelona – Zona Franca, con responsabilidad sobre diferentes centros de la compañía.

Si tienes experiencia liderando operaciones de Posventa y buscas asumir un reto de dirección con responsabilidad sobre equipos, negocio y diferentes centros de trabajo, nos gustaría conocer tu trayectoria.

Confidencialidad garantizada durante todo el proceso de selección.

Buscamos una persona con experiencia consolidada en dirección o gestión de Posventa dentro del sector automoción, acostumbrada a trabajar con equipos y a gestionar operaciones de cierto volumen y complejidad.

Será especialmente valorable:

• Experiencia de aproximadamente 3-4 años en posiciones de responsabilidad dentro de Posventa.
• Experiencia gestionando equipos y negocio.
• Experiencia en entornos con varios centros o instalaciones.
• Conocimiento de las diferentes áreas de Posventa: taller, mecánica, carrocería, recepción y/o recambios.
• Capacidad para trabajar tanto desde una perspectiva estratégica y de gestión como desde una orientación muy próxima a la operación.
• Visión de negocio y orientación a resultados.
• Capacidad analítica y de toma de decisiones.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
• Autonomía, flexibilidad y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos.

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