Coordinador/a de Bodas y Eventos

Princess Hotels and Resorts; Gijón; Sur place; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario base más comisiones

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro

Transporte de personal

Comedor de colaboradores

Capacitación continua

Oportunidades de crecimiento

Résumé du poste

Princess Hotels and Resorts busca un/a coordinador/a de grupos, bodas y eventos para coordinar la logística, organización y ejecución de eventos, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes mediante atención personalizada y seguimiento de los servicios contratados.

La persona trabajará en estrecha colaboración con organizadores, agencias y wedding planners, supervisando montajes, horarios y incidencias para asegurar el desarrollo adecuado de cada evento, junto a las distintas

Qualifications

• Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o afín.
• Experiencia mínima de 1 año en coordinación de grupos, bodas o eventos en hotelería.
• Inglés excelente (hablado y escrito) indispensable.
• Manejo de paquetería Office y sistemas hoteleros (preferentemente).
• Buena organización, comunicación y atención al detalle.
• Actitud de servicio, trabajo en equipo y resolución de problemas.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilités

• Coordinar la operación de grupos, bodas y eventos especiales.
• Dar seguimiento a la planeación y ejecución de los servicios contratados.
• Brindar atención personalizada a huéspedes, organizadores, agencias y wedding planners.
• Coordinar con las áreas del hotel para asegurar el correcto desarrollo de cada evento.
• Supervisar montajes, horarios y logística de ceremonias, recepciones y actividades.
• Atender y dar solución a solicitudes especiales e incidencias.
• Verificar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.
• Elaborar órdenes de servicio, reportes y documentación relacionada con los eventos.
• Dar seguimiento a comentarios y retroalimentación para la satisfacción.

Formation

Licenciatura en Turismo/Administración Hotelera o afín

Outils

Office

Sistemas hoteleros

Description du poste

Objetivo del puesto

Coordinar la logística, organización y ejecución de grupos, bodas y eventos especiales, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes mediante una atención personalizada, el seguimiento de los servicios contratados y la coordinación eficiente entre las diferentes áreas operativas del hotel.

Principales funciones

• Coordinar la operación de grupos, bodas y eventos especiales.
• Dar seguimiento a la planeación y ejecución de los servicios contratados.
• Brindar atención personalizada a huéspedes, organizadores, agencias y wedding planners.
• Coordinar con las diferentes áreas del hotel para asegurar el correcto desarrollo de cada evento.
• Supervisar montajes, horarios y logística de ceremonias, recepciones y actividades programadas.
• Atender y dar solución oportuna a solicitudes especiales e incidencias.
• Verificar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por el hotel.
• Elaborar órdenes de servicio, reportes y documentación relacionada con los eventos.
• Dar seguimiento a comentarios y retroalimentación de los huéspedes para asegurar su satisfacción.

Requisitos

• Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera, Relaciones Públicas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 1 año en coordinación de grupos, bodas o eventos en hotelería.
• Excelente Inglés conversacional y escrito (indispensable).
• Manejo de paquetería Office y sistemas hoteleros (preferentemente).
• Excelente organización, comunicación y atención al detalle.
• Actitud de servicio, trabajo en equipo y facilidad para resolver problemas.
• Disponibilidad de horario.

Ofrecemos

• Salario base más comisiones.
• Prestaciones de ley.
• Fondo de ahorro.
• Transporte de personal.
• Comedor de colaboradores.
• Capacitación continua.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.