Asistente de ventas para departamento comercial de C. de Hoteles

Ker; Comunidad Valenciana; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Capacitación y desarrollo profesional

Buen ambiente laboral

Résumé du poste

Ker está buscando una Asistente de Ventas para unirse al equipo comercial de nuestra cadena de hoteles. La persona seleccionada proporcionará apoyo al área de ventas, gestionará reservas y eventos, y mantendrá una atención ágil y cordial a los clientes, colaborando activamente con la gestión de reservas y eventos.

Entre los requisitos se encuentran experiencia en puestos administrativos o comerciales, excelente comunicación y manejo de herramientas informáticas.

Qualifications

• Experiencia previa en puestos administrativos o comerciales (preferentemente en hotelería).
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión (valoramos experiencia en PMS).
• Orientación al cliente y trabajo en equipo.

Responsabilités

• Atender llamadas, correos y comunicaciones de clientes, brindando asistencia y resolviendo consultas.
• Colaborar con el equipo de ventas en la gestión diaria.
• Cargar reservas de alojamiento, salones de reuniones y oficinas en el sistema.
• Mantener alto nivel de detalle y organización en todas las tareas.
• Gestionar múltiples tareas simultáneamente, priorizando eficientemente.

Connaissances

Experiencia en ventas y administración

Comunicación efectiva

Herramientas informáticas

PMS (experiencia deseada)

Trabajo en equipo

Outils

PMS

Description du poste

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de una Asistente de Ventas para incorporarse al equipo comercial de nuestra cadena de hoteles. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte al área, asegurando una atención ágil y cordial a nuestros clientes, y colaborando activamente con la gestión de reservas y eventos.

Principales responsabilidades

• Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras comunicaciones de clientes, brindando asistencia y resolviendo consultas.
• Colaborar con el equipo de ventas en la gestión diaria.
• Cargar reservas de alojamiento, salones de reuniones y oficinas en el sistema.
• Mantener un alto nivel de atención al detalle y organización en todas las tareas.
• Gestionar múltiples tareas simultáneamente, priorizando eficientemente.

Requisitos

• Experiencia previa en puestos administrativos o comerciales (preferentemente en hotelería).
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión (valoramos experiencia en PMS).
• Orientación al cliente y trabajo en equipo.
• Disponibilidad horaria full time.

Ofrecemos

• Incorporación a un equipo dinámico en un hotel de prestigio.
• Capacitación y posibilidades de desarrollo profesional.
• Buen ambiente laboral y condiciones competitivas.