CONSULTOR GENESYS CLOUD PREMOTO ESPAÑA

Experis España; Madrid; Híbrido; EUR 38.000 - 62.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

23 días de vacaciones

Descuentos Fnac, teatro, cine, Booking

Retribución flexible

Programa “Tráete a un amigo”

Equipo proporcionado

Formación continua

Descripción de la vacante

Experis España busca un/a ingeniero/a especializado/a en Genesys Cloud CX para trabajar en remoto con asistencia puntual a la oficina de Alcobendas (Madrid). Se requieren al menos 3 años de experiencia y formación técnica sólida (CF/Diplomatura o Ingeniería Técnica).

El perfil incluye tareas de arquitectura, outbound, omnicanalidad, API y posibles conocimientos en Genesys Native Bots. Ofrecen formación continua, beneficios y un plan de desarrollo profesional dentro de la compañía.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en Genesys Cloud CX.
• Conocimientos en API y entornos multicanal.
• Disponibilidad para modalidad remota con asistencia puntual a la oficina en Alcobendas (Madrid).

Responsabilidades

• Consultor/a Genesys Cloud CX con experiencia demostrable en la disciplina.
• Diseño e implementación de arquitecturas de contacto multicanal (Outbound/Omnicanalidad).
• Integración de API y tareas técnicas de análisis, diseño e implementación.

Conocimientos

Genesys Cloud CX

Arquitecto

Omnicanalidad

API

Genesys Native Bots

Educación

Ciclos formativos superiores o Diplomaturas/Ingenierías técnicas

Descripción del empleo

En experis nos encontramos en la búsqueda de un ingeniero geneys cloud.

MODALIDAD: Trabajo en modo remoto con asistencia puntual a la oficina. Alcobendas_Madrid

EXPERIENCIA: mínimo 3 años

TÍTULACIÓN: Ciclos formativos superiores o Diplomaturas e Ingenierías Técnicas

HORARIOS: 43 horas semanales, de 8:00 a 18:00 horas con 1 hora para comer de L - X y los viernes de 8:00 a 15:00 horas. Jornada intensiva de 8 a 15 julio y agosto

Consultor/a Genesys Cloud CX Consultor/a especialistas en el ámbito de Operación de Contact Center Genesys Cloud CX con experiencia demostrable en esta disciplina:

• Architect
• Outbound
• Omnicanalidad
• API
• Valorable: conocimientos en Genesys Native Bots y capacidad para la ejecución de tareas técnicas de análisis, diseño e implementación en las soluciones de Contact Center Genesys Cloud CX.

En Experis no solo te ofrecemos un empleo, sino una carrera profesional acompañada y adaptada a ti:

• 23 días de vacaciones.
• Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más.
• Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería… ¡y todo ello desgrava en IRPF!
• Programa “Tráete a un amigo”: si nos recomiendas a alguien y se incorpora, ¡recibes una bonificación!
• Te proporcionamos el equipo necesario para trabajar.
• Formación continua: plataforma online y certificaciones oficiales para seguir creciendo.